升级服务管理自动化

本文提供了 System Center 2022 - Service Management Automation (SMA) 的升级信息。

升级到 System Center 2022 - Service Management Automation

以下部分提供有关如何将现有 Service Management Automation 2019 升级到 Service Management Automation 2022 的信息。

注意

若要升级到 System Center 2022 - SMA,必须安装 SMA 2019。

升级的先决条件

  • 查看 Service Management Automation 的系统要求,以确定当前版本的 SMA 是否支持升级到 SMA 2022。
  • 执行 SMA 数据库的完整备份作为预防措施。 它是标准 SQL Server 数据库,可以使用标准工具和进程来 备份 SQL Server

升级到 SMA 2022

SMA 服务器没有就地升级,因此在安装新服务器之前必须卸载现有服务器。 可以保持数据库不变,其中包含 Runbook 和配置设置。

注意

使用现有数据库安装 SMA 时,必须在 Web 服务之前安装辅助角色服务器。

  1. 如果 Operations Manager 正在监视 SMA 服务器,请启用维护模式以防止误报。
  2. 按照如何卸载 Service Management Automation 中的说明卸载 SMA Web 服务和 SMA Runbook 辅助角色。
  3. 按照如何安装 Service Management Automation Runbook 辅助角色的说明 安装 SMA Runbook 辅助角色
  4. 按照如何安装 Service Management Automation Web 服务的说明 安装 SMA Web 服务
  5. 从维护模式中删除 SMA 服务器。

本文提供了 System Center 2019 - Service Management Automation (SMA) 的升级信息。

升级到 System Center 2019 - Service Management Automation

以下部分提供有关如何将现有 Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 升级到 Service Management Automation 2019 的信息。

注意

若要升级到 System Center 2019 - SMA,必须在 2016 上安装 UR5。

先决条件

  • 查看 Service Management Automation 的系统要求,以确定当前版本的 SMA 是否支持升级到 SMA 2019。
  • 执行 SMA 数据库的完整备份作为预防措施。 它是标准 SQL Server 数据库,可以使用标准工具和进程来 备份 SQL Server

正在升级

SMA 服务器没有就地升级,因此在安装新服务器之前必须卸载现有服务器。 可以保持数据库不变,其中包含 Runbook 和配置设置。

注意

使用现有数据库安装 SMA 时,必须在 Web 服务之前安装辅助角色服务器。

  1. 如果 Operations Manager 正在监视 SMA 服务器,请启用维护模式以防止误报。
  2. 按照如何卸载 Service Management Automation 中的说明卸载 SMA Web 服务和 SMA Runbook 辅助角色。
  3. 按照如何安装 Service Management Automation Runbook 辅助角色的说明 安装 SMA Runbook 辅助角色
  4. 按照如何安装 Service Management Automation Web 服务的说明 安装 SMA Web 服务
  5. 从维护模式中删除 SMA 服务器。

本文提供了 System Center 2016 - Service Management Automation (SMA) 的升级信息。

升级到 System Center 2016 - Service Management Automation

以下部分提供了有关如何将 SMA 2012 R2 升级到 SMA 2016 的详细信息。

先决条件

  • 查看系统要求以确定 SMA 2016 的支持要求。
  • 执行 SMA 数据库的完整备份作为预防措施。 这是一个标准 SQL Server 数据库,可以使用标准工具和进程来 备份 SQL Server

升级

SMA 服务器没有就地升级,因此在安装新服务器之前必须卸载现有服务器。 可以保留数据库,其中包含 Runbook 和配置设置不变。

注意

使用现有数据库安装 SMA 时,必须在 Web 服务之前安装辅助角色服务器。

  1. 如果 Operations Manager 正在监视 SMA 服务器,请将其置于维护模式,以防止出现虚假警报。
  2. 卸载 SMA Web 服务和 SMA Runbook 辅助角色。
  3. 安装 SMA Runbook 辅助角色。
  4. 安装 SMA Web 服务。
  5. 从维护模式中删除 SMA 服务器。

后续步骤