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使用 Dynamics 365 Sales 为销售人员提供支持

课程 MB-280T02-A:使用 Dynamics 365 Sales 为销售人员提供支持

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概述

Dynamics 365 Sales 有助于通过关系构建工具和 AI 驱动的见解加快销售团队的工作进度。 在本课程中,学生将了解如何配置和利用 Dynamics 365 Sales 来建立销售团队以取得成功。   首先,学生将设置和配置潜在顾客和机会管理策略。 然后,学生将组织其产品目录并处理销售订单。 最后,学生将利用关系销售功能、销售加速器和 Sales Insights。   在本课程中,学生还将了解如何设置和部署 Microsoft Copilot for Sales,这是一种生产力工具,可帮助 Dynamics 365 Sales 内外的卖家。 本课程是符合 MB-280 认证考试的四门课程系列 (MB-280T01-T04) 的一部分。

受众概况

本课程专为 IT 或销售专业人员设计,他们想要了解如何为组织利用 Dynamics 365 Sales 和 Microsoft Copilot for Sales。   学生应该具备基本销售原则的知识。   学生应熟悉 Dynamics 365 客户体验套件,包括 Dynamics 365 Sales 和 Dynamics 365 Customer Insights。 他们还应具有基本的模型驱动应用程序配置体验。

课程纲要

可以在讲师引导式培训或自定进度学习中做好准备