介绍 Marketing Insights
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 能够监视来自页面、窗体、电子邮件、网站等的实时交互，从而帮助您做出更明智的决策。 您还可以跟踪联系人的交互情况并查看分析，以了解您的影响并改进您的市场营销内容。
Dynamics 365 使您能够根据以下实体的市场营销结果查看见解，包括统计信息、分析和关键绩效指标：
联系人
潜在客户
客户细分
客户旅程
电子邮件
潜在客户计分模型
市场营销页面
市场营销窗体
网站
社交
重定向 URL
打开并筛选使用见解
对于几乎所有实体类型，您都可以通过打开记录，然后切换到见解选项卡来查看相关的结果和分析。
重要提示
市场营销分析可在 10 分钟内处理 100,000 条项目（发送的电子邮件、联系人等）。 但是，整个处理过程可能需要长达 1 个小时，特别是在处理大量项目时。 例如，处理 1,000,000 条项目可能需要 6 个小时才能完成。 当项目数量超出合理使用政策中列出的最大限制时，处理速度将会降低。
在不同见解类别之间移动
一些见解选项卡包含两个或两个以上的见解类别。 您可以使用页面一侧的垂直导航菜单在这些类别之间导航。
按日期范围和使用情况筛选见解
在大多数见解上，您将会找到一些设置可用于筛选所显示的信息，包括按日期（开始和结束设置）或使用情况（例如，在哪个客户旅程中使用了电子邮件）。
这使您在查看市场营销计划时，可以更轻松地查看与特定市场活动或日期范围相关的分析。
有关详细信息，请参阅分析结果以从您的市场营销活动中获取见解。
见解和 KPI 术语表
在查看见解时，您将看到各种结果、交互和关键绩效指标 (KPI) 的图形、时间线和值。 要详细了解每种显示方式所显示的信息，请将光标悬停在您希望了解的值上，直至显示信息图标，然后将光标悬停在图标上以查看对值进行描述的工具提示。
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Insights 有许多分析术语，这些术语几乎在所有实体类型中都会用到。 要查看常见的分析术语，请访问见解术语表。