社交透析

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Dynamics 365 还可以收集有关社交媒体帖子的信息。 直接来自 Customer Insights - Journeys 应用的见解可提供对社交帖子的成效分析。 在此处，您可以查看详细的 KPI，如回复量、评论量、曝光率、影响范围以及其他详细信息。 要查看关于社交帖子的见解，请转到市场营销>市场营销执行>社交帖子。 然后从日历中选择所需的帖子，再打开见解选项卡。

屏幕截图：社交帖子“见解”选项卡。