集成聊天机器人

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Microsoft Copilot Studio 助手通常需要访问其他服务和系统才能完成其目标。 Microsoft Copilot Studio 还可以与其他 Microsoft AI 服务集成以创建增强的客户体验。

Power Automate

Microsoft Copilot Studio 助手的主要集成通过 Power Automate 云端流进行。

Microsoft Copilot Studio 可以将参数传递到 Power Automate 云端流并从流中接收数据，然后在助手的对话流中使用该数据。 例如，助手可能处理客户订单更新，并且将使用 Power Automate 云端流从相关系统中提取订单的状态。

Power Automate 云端流可以从主题中的调用操作节点启动。

已选择“创建流”的“调用操作”菜单的屏幕截图。

技能

Microsoft Copilot Studio 使您能够使用 Microsoft Bot Framework 技能扩展您的助手。 如果已部署现有的 Azure Bot Framework 机器人，您可以将这些机器人定义为技能，然后将技能嵌入 Microsoft Copilot Studio 助手中。 然后，您可以从 Microsoft Copilot Studio 助手中使用 Azure Bot Framework 机器人。

开发人员还可以从 Azure Bot Framework 机器人中使用 Microsoft Copilot Studio 助手。 Microsoft Copilot Studio 助手将成为技能，Microsoft Bot Framework 调度程序工具可以与 Microsoft Copilot Studio 助手集成。

解决方案架构师需要监督助手的设计，并决定何时使用现有助手、何时创建新助手以及使用哪种工具集。

Bot Framework Composer

机器人制作者可以使用 Bot Framework Composer 创建自定义内容并将其添加到 Microsoft Copilot Studio。

例如，通过将 Bot Framework Composer 与您的 Microsoft Copilot Studio 助手结合使用，您可以：

  • 显示自适应卡片。

  • 使用 Microsoft 必应搜索作为备份。

Microsoft Copilot Studio 与 Bot Framework Composer 集成的演示。

有关详细信息，请参阅 Microsoft Copilot Studio 编辑器和高级框架编辑器。

认知服务

助手可以将 Azure 认知服务用于许多用途，例如：

  • 情绪分析

  • 图像分类

  • 表单识别

您可以通过使用 Power Automate 云端流和关联的 Cognitive Services 连接器，将 Azure Cognitive Services 与 Microsoft Copilot Studio 结合使用。