总结

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Microsoft Copilot Studio 是用于创造出色客户体验的强大工具。解决方案架构师应考虑使用聊天助手作为解决方案的一部分，以便：

替换 Web 窗体。
帮助客户查找信息，而不是使用网站搜索。
提供员工协助和信息检索。

如果解决方案架构师确实决定使用助手，他们将需要确保项目团队遵循本模块中概述的原则和最佳做法。

后续步骤

有关详细信息，请参阅以下链接：