在 Store Commerce 中创建现金和结转交易

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现金和结转交易是最常见的 Store Commerce 交易,在这种交易中,需要扫描商品。 订单中可能会也可能不会标识客户,且对于所有产品,均需全额付款。 完成交易支付后,客户便可以带走产品。 无需执行其他操作。

观看以下视频,其中演示了如何在 Store Commerce 中创建现金和结转交易。

可针对交易执行某些 Store Commerce 交易操作,例如添加客户、在交易和行级别应用工作人员输入的备注、应用销售代表的佣金、覆盖税费,等等。 Store Commerce 交易操作是在 Store Commerce 布局的按钮网格中配置的,如在 Dynamics 365 Commerce 中配置零售商店和 Store Commerce 模块中所述。

通过一些 Store Commerce 操作,您可以手动应用不同类型的折扣,如优惠券、总折扣或行级别折扣(按金额或百分比)和行级别价格覆盖。

交易屏幕上登记交易时,可使用 POS 设计器交易屏幕配置为显示交易明细,如交易记录审计行数(例如,系统显示五次扫描时,打包了五件商品)、交易记录总数、总税额、已付款项、应付款总额等等。

Store Commerce 支持针对单笔交易使用多种付款方式,例如:

  • 可以组合使用现金和信用卡来为同一笔交易付款。
  • 可以通过两个信用卡为交易付款。

通过分配给 Store Commerce 屏幕布局的付款 Store Commerce 操作,可以在 Commerce Headquarters (HQ) 的商店渠道配置中指明所接受的付款方式和付款配置。 可以将付款操作按钮添加到 Store Commerce 布局,以方便执行快速支付操作,如使用零钱支付

在交易期间,收据网格对象(在以下屏幕截图中以红色显示)包含一个选项,使用该选项,可在添加到客户所要支付的交易的行与已添加到交易的付款的行之间切换。 通过这些行,商店工作人员可以使行和付款失效。 稍后将在本模块中讨论如何使交易记录失效。

以下屏幕截图显示了演示数据“Store Commerce Web 版”中 HOUSTON 商店 HOUSTON-14 收银机的交易屏幕。

Dynamics 365 Commerce“交易”屏幕的屏幕截图。

屏幕截图中的数据引用了以下元素:

  1. 交易屏幕中的付款选项卡
  2. 收据网格

Store Commerce 布局非常灵活,支持不同的 Store Commerce 快速销售应用场景,并且可以大幅简化操作和交易流程。

例如,如果 Store Commerce 用于收集活动的录入费用,Store Commerce 收银机有一个 POS 按钮可以自动将该项信息添加到 Store Commerce。 通过本按钮,商店工作人员只需执行不到两项操作,即可使用 Store Commerce 触摸屏完成现金和结转交易的所有环节。

现金和结转交易的绩效和商店工作人员的相关经验非常重要,因此需要考虑会影响订单录入的一些外部因素。 例如,必须考虑如何为 Store Commerce 配置扫描仪。

Store Commerce 可以支持“即插即用型”条形码以及适用于扫描设备的 Object Linking and Embedding for Retail Point of Sale (OPOS) 驱动程序。 决定选择哪条工艺路线是非常重要的。

使用条形码扫描仪作为键盘模拟器非常简单,也就是说,插入扫描仪,然后按回车键,便立即可以读取条形码。 无需安装 Windows 或 OPOS 驱动程序。 通过本扫描操作,可将各项信息添加到交易屏幕,但 Store Commerce 的焦点光标必须位于要使用的数字键盘上。

当您使用的 OPOS 驱动程序需要其他设置时,Store Commerce 将识别所执行的条形码输入,并且焦点光标不需要位于数字键盘上。

在没有应付找零时跳过 Store Commerce 中的“应付找零”对话框

在当今的零售环境下,现金付款已基本被其他付款方式(如信用卡和借记卡)所取代。 信用卡和借记卡付款通常用于支付精确应付金额,因此通常无需找零。 Store Commerce 将每次单击都计数,因此对于每个零售商而言,要求商店员工针对每笔交易在应付找零对话框中选择关闭没有任何意义。 从长远来看,希望简化销售点结帐体验的零售商可以在不需要时跳过本步骤,这样可以节省大量时间。

包含应付找零配置的功能配置文件中已启用本功能。 要维护后向兼容性,请将本功能设置为始终显示。 如要跳过 Store Commerce 上的应付找零对话框,可以将本设置更改为为零时跳过。 当应付找零对话框设置为为零时跳过时,针对已支付精确应付金额的交易,将不会在 Store Commerce 中显示本对话框。

应付找零对话框中将显示与根据需要选项相对应的用于打印礼品收据的选项。 如果 Store Commerce 中使用的收据模板中包含可打印的礼品收据,且收据已设置为根据需要打印,则跳过应付找零设置将被忽略。

从销售交易记录中清除系统折扣

在一些情况下,折扣设置不正确,但商店无法阻止销售商品。 Store Commerce 用户无需等待后台用户修正折扣并更新商店,即可删除系统折扣,并对特定交易应用零售折扣。

用户仍可对交易应用零售折扣和优惠券折扣。