暂停或撤回 Store Commerce 交易

已完成

可以暂停正在处理的交易,以便以后从同一台收银机或其他 Store Commerce 收银机进行访问。

在创建交易记录和添加产品后,客户可能需要从其车辆中检索其他物料或获取信用卡,在这种情形下,本功能非常有帮助。 可以暂停并保留交易记录,这样销售人员在客户退货时就无需重新扫描产品。 当客户准备好完成其交易时,使用任何 Store Commerce 收银机的任何商店人员都可以撤回其交易,以恢复或完成该交易。

通过订单撤回操作,用户可以通过扫描订单、渠道引用 ID 或收据 ID 条码来搜索客户订单。 用户还可以使用其他筛选机制进行搜索,包括显示的三个预定义筛选器:

  • 商店需要履行的订单列表(提货或装运)。
  • 计划在商店提货的订单。
  • 需要从商店装运的订单。

这些预定义筛选器还可以关联到按钮网格设计器中的操作按钮配置,使自定义按钮能够显示处于这些状态的订单。

撤回订单页面可让用户快速查找客户订单,并针对这些订单快速启动各种操作,例如编辑、履行、退货或发起提货。

注意

在脱机模式下,如果之前已在某台收银机上暂停某项交易,则无法在不同的收银机上撤回该暂停的交易。