预订设置
设置有关协议的初始信息后，可以开始创建预订设置。 预订设置定义有关如何以及何时生成工作订单的具体信息。 在景观美化示例中，需要创建三个预订设置：
每周生成工作订单的草坪护理预订。
每月生成工作订单的景观美化预订。
每三个月生成工作订单的草坪处理预订。
要定义预订设置，请在协议窗体上的预订设置子网格上选择新建协议预订设置。
在预订设置的摘要部分，提供以下信息：
名称 - 该名称将作为任何工作订单的工作订单名称进行填充。
协议 - 此编号会自动生成。
说明 - 可在其中输入有关此预订设置的特定信息。
工作订单设置
组织使用协议的主要原因之一是自动生成工作订单。 在工作订单设置部分，可以定义有关将创建的工作订单的具体信息。 这些设置至关重要，因为它们包含有关工作订单的关键元素，例如工作订单类型。
在工作订单设置部分，可以指定以下信息：
自动生成工作订单 - 指定预订设置是否应自动生成工作订单。
工作订单类型 - 定义要生成的工作订单类型。
生成工作订单提前天数 - 指定要提前生成工作订单的天数。 例如，如果在每个月的第一天需要工作订单，那么您可能希望提前三天生成工作订单，以确保调度员能够按照计划获得工作订单。
优先级 - 定义从协议预订设置生成的工作订单的优先级。
工作订单摘要 - 提供工作订单的简短摘要。
预订设置
Dynamics 365 Field Service 中的预订记录定义了执行工作订单上工作的时间。其中包括执行工作的技术人员、到达时间、完成细节等信息。 当协议生成工作订单时，也可以让它同时为该工作订单创建一个预订记录。 一些组织可能选择不生成预订，而让调度员或自动计划解决方案稍后创建预订。 其他组织可能会选择让系统自动创建预订。
在预订设置部分下，您可以指定与安排预订相关的详细信息，例如是否应自动生成预订、安排预订时是否具有任何灵活性，或者是否需要在安排的那一天进行预订。
预订设置包括：
自动生成预订 - 指定是否希望设置自动为工作订单创建和安排预订。
估计持续时间 - 定义预订预计需要的时间。
预订前和预订后灵活性 - 允许您定义可接受的早于或晚于目标日期的天数。
首选项
在首选项部分，您可以更有针对性地开展工作，因为该部分涉及到客户可能具有哪些预订首选项，例如定义首选资源或首选开始时间。
首选项部分的可用设置包括：
首选资源 - 指定应为此预订安排的资源。 如果您选择自动生成预订，必须完成此项设置。
首选开始时间 - 指定应安排本项目的首选时间。 如果您选择自动生成预订，必须完成此项设置。
窗口开始和结束时间 - 允许您指定一个时间窗口，该窗口应该以安排的那一天作为目标。
当客户在相对同一时间更喜欢某个特定资源时，自动生成预订功能可以很好地发挥作用。 因此，如果您选择自动创建预订，将需要指定首选资源和开始时间。 系统将尽可能接近首选开始时间为该资源创建预订。 如果您将不会为每个项目安排相同的资源，应选择不自动生成预订，而应该让调度员手动安排，或者使用 Resource Scheduling Optimization。
