总结
组织经常使用销售和服务目标来度量各个员工、销售团队和地区的总体绩效。 这些目标可以直观反映组织当前的进展情况。 Dynamics 365 提供多个工具，可用于根据对组织很重要的预定义指标定义和跟踪总体进度。
您已了解根据产品目录定义组织和个人绩效目标涉及的几个关键组件，包括：
检查为销售和服务员工创建单个目标的流程。
父目标如何用于将信息从单个目标汇总到可能专注于部门或团队的更大目标。
接下来将更深入地了解 Dynamics 365 如何使用人工智能来帮助与客户建立关系，方法是在执行操作时向销售人员发出警报，根据组织标准对潜在客户进行评分，或分析组织与客户的整体关系运行状况。