确定要创建的应用的类型和逻辑的放置
以下部分回顾了您三个角色的需求：销售团队、服务团队和总经理。
销售团队
销售团队负责销售潜水装备。 他们将装备连接到客户并获取序列号。 他们负责发现交叉销售和向上销售商机，并与客户讨论新商机。 他们的主要任务是完成新的销售，然后发现其他商机。 他们使用桌面 PC 或移动设备在线完成这些任务。
服务团队
服务团队负责填写服务请求表。 他们负责检查新潜水装备/通过现有装备提供服务，同时拍摄服务装备的照片并交付给客户。 他们的主要任务是捕获新的服务请求并完成来自新和现有潜水装备的服务请求。 他们使用移动设备在线完成这些任务。
总经理
总经理每周会根据新商机执行资源分配，并根据已完成的工作和已成交的销售来审查销售和服务配额。 他们的主要任务是资源分配以及销售和服务绩效报告。 他们使用桌面 PC 在线完成这些任务。