介绍分布式订单管理 (DOM)
为了帮助改善客户体验，Commerce 使客户能够直观了解所有渠道的库存。 对所有库存采用单一、全面的视图可帮助优化订单履行、分配和配送。 为了跨多个库存库位进一步优化订单履行和分配流程，Commerce 解决方案包括分布式订单管理 (DOM) 功能，该功能可将订单智能地分配到最符合库存需求的履行中心。
在全渠道环境中，不同的源都会生成订单。 可以在商店、线上或呼叫中心创建需要将产品装运给客户的订单。 从不同的源创建的所有这些订单都视为订单管理系统 (OMS) 的一部分。
DOM 可跨复杂的系统和流程网络优化订单履行。 它依赖整个组织采用的单一、全局性库存视图来智能地管理订单，从而以更具成本效益的方式准确地履行订单。 DOM 不仅可提高供应链效率，还可帮助组织更好地满足客户期望。
下图展示了 DOM 系统中销售订单的生命周期。
组织需要考虑多个成本构成以确定履行订单的最佳位置。 其中一些成本构成是装运成本、处理成本和包装成本。 融合了 AI 的分布式订单管理 (DOM) 使用客户定义的业务规则结合来计算最佳履行位置。
成本配置功能让组织可以定义和配置其他需要计算并考虑在内的成本构成，以便确定履行订单行的最佳位置。
在配置成本构成后，DOM 求解器仅使用这些成本定义来确定订单履行的最佳位置。
下面是在使用 DOM 功能时要考虑的一些事项：
当前，DOM 仅关注从 Commerce 渠道创建的销售订单。
DOM 仅在云版本的 Commerce 中可用。