FastTrack 计划概述
适用于财务和运营应用的 Microsoft FastTrack 是一项客户成功计划，可帮助您顺利、放心地迁移到 Dynamics 365（包括财务和运营），以便更快地实现业务价值。
加入 FastTrack 计划后，您将收到有关实施最佳做法、计划成功推出和扩展功能的指导。 但是，您可以按照自己的节奏进行实现。 您还可以获得 Microsoft 解决方案架构师的支持，他们致力于让您获得满意的财务和运营体验。
FastTrack 计划包含两个不同的服务级别。 如果您不熟悉 FastTrack，请转到 Microsoft FastTrack。
FastTrack 计划的主要目的是：
- 降低使用时间，以帮助最大限度地减少不必要的项目延迟和实现价值所需的时间。
- 推动使用和采用，以帮助开发最符合业务需求和优化运行的解决方案。
- 提高总体客户满意度。
Dynamics 365 实现的参与者包括客户、合作伙伴和 Microsoft，他们各自承担不同的角色和职责：
- 客户 - 负责监管总体计划和项目管理，提出符合计划愿景和目标的要求。 客户在 Lifecycle Services 中管理资源、文档和实现项目。
- 合作伙伴 - 执行实现活动，包括要求分析、解决方案设计、文档制作、开发、配置和设置。 合作伙伴提供一级支持。
- Microsoft - 提供体系结构和技术指导，以及可更深入地指导实现实践和应用路线图的公共资源。
FastTrack 的参与方式
在所有的财务和运营项目中，从客户购买满足 20 个最低席位许可证要求的订阅并设置其 Lifecycle Services 项目的那一刻起，FastTrack 就开始参与。 FastTrack 的目标是及早参与流程，以帮助设定预期，为制定计划提供依据，使客户有一个良好的开端。
FastTrack 通过基于收入的两层级别服务支持财务和运营 FastTrack 计划的所有实现：
- 如果您的年度合并调整收入达到或超过了 300,000 美元 (USD)，则会有一位 Microsoft 解决方案架构师分配到您的项目，在实现期间推动与客户和合作伙伴开展各种研讨会。
- 如果您的年度合并调整收入低于 300,000 USD，则与 FastTrack 团队的所有通信均通过电子邮件进行。
要详细了解 FastTrack 资格条件，请参阅 FastTrack 资格条件。
项目过程中每个阶段的活动可能因服务级别而异：
- 启动 - 在该阶段，客户必须通过 Lifecycle Services 中的项目加入工具来完成加入流程，这有助于设定 Lifecycle Services 所需的最低设置要求，并将提供您启动实现项目所需的信息。 请参阅 Lifecycle Services 实现项目工作区。
- 实现 - 如果项目符合加入该分层服务的条件，则在开展实现时，合作伙伴和客户将共同设计和构建解决方案，并定期与 FastTrack 解决方案架构师召开研讨会。
- 准备 - 该阶段为上线事件做准备。在该阶段，您将完成所有上线前要求，且 FastTrack 解决方案架构师将根据您发送的上线检查清单评估您的上线就绪情况。
- 操作 - 您已进入上线操作。
下图显示 FastTrack 逻辑方法。
您可以查询各种学习资源，这些资源将为您提供有关您的解决方案的每个实现主题的信息和支持。