描述 LinkedIn Sales Insights 的用例和功能

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如今，在建立关系时，一个关键部分是能够有效地使用社交媒体作为销售工具。 在这里，您可以使用社交媒体寻找销售目标客户，与之建立联系，对其进行培养。 这通常称为社交销售。 如今，社交媒体已深深根植于我们的日常生活中，因此利用社交媒体尽早与潜在客户建立有意义的关系是一种现代化的方式，这样他们在准备购买时就会想到您的公司。 对许多人来说，它已取代了电话推销流程，而在这类流程中，您需要给尽可能多的人打电话，以争取见面的机会。

发现优秀目标客户并与之建立关系的最佳途径之一就是使用 LinkedIn。 LinkedIn 是一个将业务专业人员联系起来的在线平台。 您的 LinkedIn 个人资料可以向您当前的人脉、当前和未来的雇主以及招聘人员概述自己的个人经历。 LinkedIn 也可以充当强大的销售工具。 LinkedIn Sales Insights 是为销售专业人员设计的 LinkedIn。 它提供搜索功能，可以更深入查看扩展人际关系网，还通过个性化算法帮助您触达合适的决策者。 例如，借助 LinkedIn Sales Insights，您可以轻松地在所在地理区域搜索担任现职不到一年的医疗保健 CEO。 通过指定不到一年这个条件，您可能会确定那些在组织中新任职且可能尚未与竞争对手建立关系的人员。 确定这些人员后，您可以使用 Dynamics 365 Sales 的销售生命周期管理功能，帮助将他们转化为收入，并与他们建立长期关系。

Microsoft Relationship Sales 将 LinkedIn Sales Insights 和 Microsoft Dynamics 365 Sales 相结合，使您的销售人员能够推动与买家开展更个性化、更有意义的互动。 通过将 Dynamics 365 Sales 与 LinkedIn Sales Insights 集成并使用您的 LinkedIn 人际关系网，您可以确定潜在销售顾客，并获得一些途径来向潜在客户介绍自己。 这会将您定位成潜在客户希望接触的行业专家，能够随着时间的推移帮助建立信任和加强关系。

通过 LinkedIn Sales Insights 与 Dynamics 365 Sales 的集成，可以在 LinkedIn Sales Insights 和 Dynamics 365 之间提供无缝体验，使销售代表能够直接从任一 Dynamics 365 记录中获得关于客户的见解和建议。

通过 LinkedIn Sales Insights 集成，销售人员可以：

  • 在 Dynamics 365 中查看客户记录时，获取标题信息、近期活动、资讯和工作变动信息。

  • 借助寒暄语确定您和目标客户之间的共同点。

  • 请求潜在客户人脉网络中的任何人，或您组织中可能与潜在客户有联系的任何人帮忙向潜在客户引荐。

  • 一键访问 LinkedIn InMail，提升联系到买家的可能性。

  • 在 Dynamics 365 中使用 LinkedIn 用户图像作为联系人图像。

  • 在 Dynamics 365 中显示的活动时间线中显示 LinkedIn 活动，例如 InMail 活动。

LinkedIn Sales Insights 控件可用，并且可以放置在 Dynamics 365 Sales 窗体上。 有两种类型的控件可供使用。

  • LinkedIn Sales Insights 潜在顾客控件：显示有关 LinkedIn 会员资料的信息。 它包含以下部分，您可以选择显示或隐藏它们：

    • 顶部卡：显示有关人员的信息，如姓名、标题等。 此外，它提供了消息功能，或将人员另存为 LinkedIn Sales Insights 潜在顾客的功能。

    • 新闻 (Icebreakers)：显示人员的好友动态、活动、对话等。

    • 人脉（推荐）：显示共同人脉，允许热心引荐给他人。

    • 相关潜在顾客：显示与目标人员相似的 LinkedIn Sales Insights 潜在顾客，可能代表他们周围的相关利益干系人。 在销售应用场景下，这类见解对于确定交易的潜在决策者至关重要。

  • LinkedIn Sales Insights 帐户控件：显示有关 LinkedIn 公司资料的信息。 它包含四个模块，您可以选择显示或隐藏它们：

    • 顶部卡：显示有关公司的信息，如公司名称、行业、位置等。 此外，还提供了查看相关帐户的功能，以及将其保存在 LinkedIn Sales Insights 中的功能。

    • 资讯：显示本公司的最新资讯。

    • 人脉：显示可建立初次联系的本公司人脉。

    • 建议的潜在客户：显示本公司中可能会为下一次交易创造机会的建议潜在客户。

Dynamics 365 Sales 内集成的领英企业销售帐号屏幕截图。

通过将这两项合并到一个位置，您可以更深入地了解潜在客户，并通过个性化内容与他们互动。 当与其他 Dynamics 365 组件（例如 Sales Insights）相结合时，您能够观察潜在购买者的兴趣所在。 这一见解源自对他们在 LinkedIn 上所分享内容的分析及其积极参与的讨论。 通过使用此集成，您可以分辨出哪些主题和领域吸引了潜在购买者。 这些知识有助于量身定制具体的转化方法并建立更有效的联系。

现在，我们已经了解了如何使用 LinkedIn 来确定潜在客户并与之互动，让我们来看看 Dynamics 365 Sales Insights 如何帮助我们与这些客户建立持久的关系。