从 Store Commerce 启动库存查找

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在 Store Commerce 应用程序中,商店员工可以查找所选项目的当前实际现有库存。 如果项目具有不同的维度(如不同的尺寸、颜色或样式),则用户可以综合所有尺寸/颜色/样式查看现有库存的矩阵,如果需要,可以仅查找特定尺寸/颜色/样式的库存。

使用以下功能可以解释库存搜索结果,从而实现更快的客户周转时间并提升访客体验:

  • 库存查找页面上,您可以对库存数据进行排序。 排序功能将仅对页面上可见的列执行。
  • 用户可以从非变型产品详细信息页面启动库存查找页面。

可以通过以下两种方式之一获取对用户显示的当前商店的实际库存:

  • 从 HQ 查找商店仓库的实时库存。
  • 将根据 HQ 的上次已知信息计算库存查找结果,然后根据自上次 HQ 更新以来在商店中发生的其他已知销售或退货,来对本值进行调整。

有关详细信息,请参阅计算零售渠道的库存现有量

除了查看自己的商店库存,如果正确配置,商店用户还可以查看其他仓库中的库存现有量。 这些仓库可能是配送中心或其他商店。 用户可以在库存查找中查看的其他仓库经过预配置,并且基于用户当前商店的履行组设置。

注意

查看其他商店仓库的库存时,请注意,该库存并非始终会实时更新。 因此,所显示的库存应视为这些仓库库位中的实际现有库存的估计值(基于商店和 HQ 相关交易记录数据的上次已知同步)。

对于临界库存情况,如果在库存查找期间显示的可用库存值较低,则用户应直接与该商店或仓库联系,以确认库存现有量,然后再向客户建议,其他仓库可以向客户提供所需的产品。

如果配置了本功能,商店用户还可以查看有关所选项目的可承诺 (ATP) 库存数据的更多详细信息。 计算的库存值 ATP 基于当前库存,并考虑基于计划采购对库存进行的未来计划调整。 在订单延期交货的情况下,可以使用 ATP 来帮助向客户提供有关何时可获取新库存的指导。