确定报表类型

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通常,报表设计可以按报表类型进行分类。 报表受众与报表类型之间通常会有直接映射。 有下面 4 种报表类型,受众需求可通过其中一种或者它们的组合来满足:

  • 仪表板

  • 分析

  • 可运行

  • 教育类游戏

通常,主管使用仪表板,分析师使用分析报表,信息工作者使用运行报表。

图像上的图表显示正在将报表受众映射到报表类型。主管映射到“仪表板”;分析师映射到“分析”;信息工作者映射到“可运行”。

每种报表类型都有不同的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX) 要求方式。 本模块稍后部分更详细地描述了这些要求。

仪表板

仪表板的主要目标是尽快解释情景。 用户交互受限于高度面向受众的见解。 报表视觉对象具有集中性、自解释性且明确标记。 仪表板直接传达数据背后的含义,以最大程度地减少误解或混淆。

仪表板的一个很好的示例是执行仪表板,它通常显示呈现在单个页面上的大致指标。 仪表板有助于回答“我们做得怎么样?”或“我们搞定了吗?”之类的问题。

在 Contoso Skateboard Store 中,仪表板是一个报表,用户可以通过它查看多个分析值、目标、状态和趋势。

图像显示了仪表板报表类型的示例。它包含许多 KPI 值和趋势。

分析报表

分析报表是最常见的报表类型,可在提供结构化分析空间的同时为各种报表使用者用例提供服务。

分析报表的主要目标是通过与报表及其视觉对象交互,帮助报表使用者发现大量问题的答案。 分析报表通常有许多切片器用于筛选报表数据,并且通常包含复杂的视觉对象,它们可以揭露数据的深度详细信息。

报表页通常明确设计用来实现交互性,侧重于 UX 功能。 通常会为报表使用者提供多个路径供其探索,这样他们可浏览感兴趣的主题、分享他们的发现或返回到开始位置。 报表使用者可以通过合并交互式功能来删除图层并添加上下文和详细信息。 常见的交互式功能包括向下钻取、钻取和工具提示。

一个好的分析报表示例不仅可以回答“我们做得怎么样?”之类的问题,更能回答“为什么会这样?”或“接下来可能会怎样?”之类的问题。

Contoso Skateboard Store 分析报表的一个示例是销售分析报表,可以通过它向下深入了解年份、季度、月份和日期的销售收入。

图像显示了分析报表的示例。它包括日期切片器和交互式视觉对象,用于浏览销售活动。

运行报告

运行报表旨在让报表使用者能够监视当前或实时数据、做出决策并执行这些决策。 运行报表可以包括一些按钮,让报表使用者可在报表内导航,也可在报表外导航,从而在外部系统中执行操作。 通常,运行报表充当操作中心,报表使用者将其用作日常活动和工作负载的一部分。

这种类型的报表应尽量减少分析功能的数量,确保将重点放在其旨在服务的操作上。 这种报告类型的主要目标是简化用户体验,因为过度的点击或不合逻辑的流程会导致极度不满。

一个好的运行报表示例可以监视制造生产线的情况。 当发生意外事件时,例如设备故障,工作人员通过一个按钮便可发出维护请求。

Contoso Skateboard Store 运行报表的一个示例是库存报表,该报表将当前库存水平告知报表使用者,并突出显示低库存水平或延期交货情况。 它还包括一个“提交订单”按钮,让用户可以创建采购订单。

图像显示了运行报表的示例。它提供实时库存统计信息,还有一个用于提交采购订单的按钮。

教育类报表

教育类报表假定报表使用者不熟悉数据或上下文。 因此,报表必须提供明确的叙述性详细信息和指导来帮助理解。 这种类型的报表通常用于新闻业和政府部门,目的是向对该主题有不同理解程度的广大受众传播信息。

如果一个报表既能描述新冠疫苗接种的推出进展,又可以让报表使用者按主要地理区域进行筛选,那么它就是一个好的教育类报表示例。

图像显示了教育类报表的示例。它提供了清晰的标签和说明,以帮助理解和使用报表。