认识团队
融合开发旨在助力开发和业务团队以更快地创建更卓越的软件。 您的融合开发之旅将从了解虚构的团队成员开始，他们发现他们需要改进流程来减少开展业务时遭遇的各种摩擦。
VanArsdel, Ltd. Heating and Air Conditioning（简称 VanArsdel）是一家提供全方位供暖和空调服务的承包商。 VanArsdel 的核心业务是安排现场技术人员前往客户家中安装和维修所有品牌的暖气和空调设备。
在过去一年中，VanArsdel 的业务量呈指数级增长。 业务量增长的同时，核心商业应用程序的扩展也带来了各种磨擦。
VanArsdel 软件开发团队捉襟见肘，已在尽可能快地处理大量积压工作。 同时，业务团队依赖于无法扩展的手动、纸张密集型工作流程，这给整个公司带来了过度压力和低效率。
您被选中与 VanArsdel 的一些高级员工合作，他们将集思广益并采用更快的方式开发软件，并在本过程中为整个公司赋能。
您将帮助他们建立融合开发团队。
团队成员
以下是您的团队成员：
Kiana 是一位全栈开发人员和软件架构师，擅长 C# 和 .NET。 她编写和设计了许多 VanArsdel 应用程序，但疲于应对诸多新请求。 Kiana 非常熟悉 Power Apps，渴望了解如何利用现有技能来支持平民开发者。
Malik 是办公室经理，是 VanArsdel 的核心。 他解答所有客户咨询、安排预约，甚至在必要时帮助技术人员寻找答案。 换言之，他的工作量过大，需要对一些重复性任务实现自动化，以便提供更优秀的客户服务。
Maria 负责库存管理，确保 Van Arsdel 像上好油的机器那样运行。 她使用 Kiana 编写的旧系统验证仓库有充足的部件，无需订购更多部件。 但她的工作不仅限于本——她还执行库存审核、与供应商核对最佳价格以及其他库存供应管理任务。
Caleb 是 VanArsdel 的潜在客户列技术人员。 Caleb 知识渊博，花费大量时间指导初级技术人员。 他的时间非常宝贵，VanArsdel 希望确保他每天拜访更多有价值的客户。
Preeti 负责确保 IT 系统准备就绪并运行。 她非常担心安全和应用程序意外留有“后门”。 她也疲于应对，需要确保所有新应用都易于治理和管理。
启动会议
融合开发启动会议的第一项议程是选择要解决的业务问题。
VanArsdel 的首席现场技术人员 Caleb 说，他遇到了非常适合本团队解决的问题。
这包括用纸和铅笔手动记录数据、复杂的电话联络流程、多个旧的软件系统，以及花费大量时间往返于客户家与中心仓库之间。
负责库存管理的 Maria 笑着说：“我知道您指的是什么，Caleb，是我们的现场库存管理系统吧？”
VanArsdel 的首席开发者 Kiana 摇摇头并表示歉意：“我感觉很糟糕，我的团队没有时间实现该系统的现代化或为其编写新的部分。”
Preeti 说：“听起来这是一个不错的切入点，但是现场库存管理系统是什么，我们如何修复它？”
Malik 回答道：“我最近一直在关注“技术强度”，我认为这有助于解释我们之后的合作方式。 了解后，我们便可以继续解决现场库存管理问题。”
Malik 朝白板走去，团队成员的注意力都转向了他。