不只使用浏览器在网上冲浪
你可能十分熟悉如何将浏览器用作浏览 Web 的客户端。 在考虑设计网页时，你可以设想此客户端带来的用户体验，因为你本人已亲自使用过。 但并非所有用户都以相同方式使用浏览器，有些用户甚至都未使用过浏览器。 若要为所有用户打造访问体验，你应当了解人们浏览 Web 时可能使用的各种工具。
屏幕阅读器
最知名的一个访问工具就是屏幕阅读器。 屏幕阅读器是视障用户常用的客户端。 它们内置于大多数操作系统中。 我们不仅要花时间确保浏览器正确传达我们要共享的信息，同时还须确保屏幕阅读器也能满足这项需求。
屏幕阅读器基本是从上到下朗读页面。 如果页面只包含文本，阅读器会以相似方式向浏览器传达信息。 当然，网页很少只包含文本内容，同时还会包含链接、图形、颜色和其他可视化组件。 你必须注意确保屏幕阅读器可以正确读取此信息。
某些浏览器还具有内置工具和扩展功能，这些工具和扩展可以朗读文本，甚至提供一些基本的导航功能，如这些聚焦辅助功能的 Edge 浏览器工具。 这些浏览器工具也是重要的辅助工具，但其工作方式与屏幕阅读器不同。 因此不应将它们误当成屏幕阅读器测试工具。
备注
尝试使用屏幕阅读器和浏览器文本阅读器。 Windows 系统默认包括讲述人工具。 也可以在 Windows 上安装 JAWS 和 NVDA。 macOS 和 iOS 系统默认安装有 VoiceOver。
缩放
视障用户通常使用的另一种工具是缩放。 最基本的缩放类型为静态缩放，用户可以通过键盘快捷方式 Ctrl + 加号 (+) 或通过降低屏幕分辨率来控制该功能。 此类型的缩放将调整整个页面的大小。 若要在更高的缩放级别上提供良好的用户体验，用户有必要使用响应式设计，使项目能够基于视区进行相应调整。
用户的操作系统很可能具有内置缩放功能，这些功能可用于放大屏幕的各个部分，就像使用真实的放大镜一样。 放大镜内置于 Windows 中，而 ZoomText 则可用作功能更全面且更受欢迎的协作加载项。 macOS 和 iOS 都具有名为 Zoom 的内置放大工具。