总结

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在本模块中，您了解了 Dynamics 365 Customer Voice 以及如何使用和创建项目。 您获得了创建第一个项目的工具，同时了解了流程背后的目的和意图。 为了确保您创建的所有项目都带有清晰的路径和目标，您现在能够提出正确的问题，确保您在项目中创建的所有调查和流程均符合其目的。 多部门和团队协作非常重要，是另一个决定项目成败的因素。 您现在可以将这些学习内容应用到未来项目，为要实现 Dynamics 365 Customer Voice 的组织提供可靠的反馈解决方案。