如何使用启动诊断对 Azure 中的虚拟机进行故障排除

虚拟机进入不可启动状态的原因有很多。 若要解决使用资源管理器部署模型创建的虚拟机的问题，可以使用以下调试功能：控制台输出和 Azure 虚拟机的屏幕截图支持。

对于 Linux 虚拟机，可以从门户查看控制台日志的输出。 对于 Windows 和 Linux 虚拟机，Azure 使你能够查看虚拟机监控程序中 VM 的屏幕截图。 所有区域中的 Azure 虚拟机都支持这两项功能。 请注意，屏幕截图和输出最长可能需要 10 分钟才能显示在存储帐户中。

可以选择“启动诊断”选项以查看日志和屏幕截图。

常见启动错误

• 0xC000000E
• 0xC000000F
• 0xC0000011
• 0xC0000034
• 0xC0000098
• 0xC00000BA
• 0xC000014C
• 0xC0000221
• 0xC0000225
• 0xC0000359
• 0xC0000605
• 找不到操作系统
• 启动失败或INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

在使用 Azure 门户创建的虚拟机上启用诊断

以下过程适用于使用 资源管理器 部署模型创建的虚拟机。

在“管理”选项卡上的“监视”部分中，确保“启动诊断”处于打开状态。 默认设置是使用托管存储帐户启用启动诊断。

注意

启动诊断功能不支持高级存储帐户或区域冗余存储帐户类型。 如果将高级存储帐户用于启动诊断，可能会在启动 VM 时收到 StorageAccountTypeNotSupported 错误。

从 Azure 资源管理器 模板部署

如果要从 Azure 资源管理器模板进行部署，请导航到虚拟机资源并追加诊断配置文件部分。 将 API 版本标头设置为“2015-06-15”或更高版本。 最新版本为“2018-10-01”。

{
  "apiVersion": "2018-10-01",
  "type": "Microsoft.Compute/virtualMachines",
  … 

使用诊断配置文件，可以选择要将这些日志放入其中的存储帐户。

    "diagnosticsProfile": {
 "bootDiagnostics": {
 "enabled": true,
 "storageUri": "[concat('https://', parameters('newStorageAccountName'), '.blob.core.windows.net')]"
 }
    }
    }
}

有关使用模板部署资源的详细信息，请参阅快速入门：使用 Azure 门户创建和部署 Azure 资源管理器模板。

在现有虚拟机上启用启动诊断

若要在现有虚拟机上启用启动诊断，请执行以下步骤：

1. 登录到Azure 门户，然后选择虚拟机。

2. 在“帮助”部分中，选择“启动诊断”，然后选择“设置”选项卡。

3. 在“启动诊断设置”中，选择具有托管存储帐户或自定义存储帐户的启动诊断。

4. 保存更改。

使用 Azure CLI 启用启动诊断

可以使用 Azure CLI 在现有 Azure 虚拟机上启用启动诊断。 有关详细信息，请参阅 az vm boot-诊断。

修复启动诊断屏幕截图不刷新的问题

如果发现 Azure VM 的启动诊断屏幕截图在Azure 门户中已过时，请先确保在来宾操作系统中禁用虚拟显示超时。 例如，你可能会看到 Windows VM 登录屏幕上显示的时间已过时。

对于 Windows，请从提升的 CMD 运行以下命令

powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 0

对于 Linux，请运行以下命令

xset s off

对于 Windows VM，Azure 预配代理不同于 VM 代理。 它在预配从通用化映像创建的 VM 期间运行上述命令。 如果在 C:\Windows\Panther\WaSetup.xml（即预配代理日志）中搜索 powercfg，可以看到此事件。 但是，由于预配代理不需要针对从专用 VHD 创建的 VM 运行，因此需要手动运行 powercfg 命令来禁用虚拟显示超时。 此外，还可以从通用化映像创建一个特别旧的 Azure VM，该 VM 可能未设置，因为它是在预配代理更新之前创建的，以禁用虚拟显示超时。

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