[SDP3][52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS VM 日志

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原始产品版本：云服务 (Web 角色/辅助角色)
原始 KB 编号： 2772488

摘要

本文介绍如何从 Azure PaaS VM 收集最常见的日志文件和诊断信息，以排查与 Azure Microsoft 相关的大多数问题。

更多信息

IE 将提示你添加受信任的网站。

  • 选择“添加”并添加 https://*.support.microsoft.com。

    注意

    必须在 前面support.microsoft.com放置 *. 。

  • 或者，将以下内容保存为 .reg 文件并将其导入：

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]

如果收到显示 的 IE 安全警报 Your current security settings do not allow this file to be downloaded.，则表示未将 添加到 https://*.support.microsoft.com 受信任站点列表。

收集的信息

一般信息

说明 文件名
基本系统信息，包括计算机名称、Service Pack、计算机型号和处理器名称和速度
 resultreport.xml

System32 和 Azure 日志中的 LogFiles

说明 文件名
%windir%\System32\LogFiles*.* 中的日志文件
 {ComputerName}_LogFiles (SubfolderName) .zip
来宾代理收集的性能计数器，D：\OSdiagnostics 的内容
 {ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
c：\config 中的角色配置文件
 {ComputerName}_config.Zip
C：\Resources\temp{GUID} 中的角色主机日志文件。{roleName}\RoleTemp
 {ComputerName}_RoleTemp.Zip
IIS 从 C：\Resources\Directory{guid} 请求日志文件失败。DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
 {ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
来自 c：\Resources\directory{guid} 的 IIS 日志文件。Diagnosticstore\LogFiles
 {ComputerName}_IISLogFiles.Zip
从 C：\Resources\directory{guid} Microsoft Azure 诊断表和配置。Diagnosticstore\Monitor
 {ComputerName}_Monitor.Zip
来自 C：\Resources\directory{guid} 的主机引导日志文件。诊断存储
 {ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
从 C：\Resources\temp{guid} Microsoft Azure 缓存日志文件。{rolename}\RoleTemp
 {ComputerName}_CachingLogFiles.zip
来自 E:__entrypoint.txt、E：*.cssx.tag、E：*.csman E:\RoleModel.xml 的服务模型定义文件
 {ComputerName}_ServiceModel.zip
来自 {RoleRoot} \approot\web.config 的 IIS web.config
 {ComputerName}_web.config
从 {RoleRoot}{startup tasks=“”}启动任务文件 (从 {RoleRoot} 获取文件名\rolemodel.xml)
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
{RoleRoot}{entrypoint DLL=“”} 中的角色入口点二进制文件 (从 {RoleRoot} 获取的文件名__entrypoint.txt内容)
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
C：\Logs 中的日志文件
 {ComputerName}_Logs.Zip

事件日志

说明 文件名
系统日志
 {ComputerName}_evt_System.*
应用程序日志
 {ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
 {ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
evtx 格式的所有其他事件日志
 {ComputerName}*evt*.evtx

Chksym) (文件版本信息

说明 文件名
计算机上当前正在运行的进程中的文件版本信息
 {ComputerName}_sym_Process.*
计算机上当前正在运行的进程中的文件版本信息
 {ComputerName}_sym_Process.*

除了收集前面所述的信息外，此诊断包还可以检测以下一个或多个症状：

  • 检查已启用 IntelliTrace 是否会导致角色不自动回收
  • 检查是否在生产环境中启用了 WebDeploy
  • 检查 OverallQuotaInMB 值是否在 DiagnosticStore 值的 500 以内
  • 事件日志消息

参考

有关Microsoft自动故障排除服务和支持诊断平台的详细信息，请打开以下Microsoft知识库文章：

2598970有关Microsoft自动故障排除服务和支持诊断平台的信息

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