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Dynamics 365 Customer Insights - Data中的“统一数据视图”页上出现“合并失败”错误

  • 项目

注意

2023 年 9 月 1 日，我们合并并重命名了 Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights。 Dynamics 365 Marketing 现在称为“Dynamics 365 Customer Insights - Journeys”。 Dynamics 365 Customer Insights 现在称为 Dynamics 365 Customer Insights - Data。 有关详细信息，请参阅 Dynamics 365 Customer Insights 常见问题解答。

本文解决了数据统一因合并错误而失败的问题。

症状

以下错误消息显示在 “统一数据视图 ”页上。

合并失败。

解决方案

  1. 验证上游依赖项。

    确保数据源已刷新， 并且匹配 进程成功完成，且没有任何错误。 检查这些依赖项的日志或状态报告，确保它们按预期运行。 解决这些上游过程中遇到的任何问题。 有关详细信息，请参阅 定义数据统一的匹配规则。

  2. 转到“数据>统一统一>客户配置文件”，重试合并过程。