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Microsoft Teams 拨号程序的基本故障排除步骤

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本文介绍在 Microsoft Dynamics 365 Sales 中清除浏览器缓存并为 Microsoft Teams 拨号程序执行硬刷新的基本故障排除步骤。

步骤 1 - 清除浏览数据

在 Google Chrome 中：

  1. 复制并粘贴 chrome://settings/clearBrowserData 到浏览器，然后按 Enter。
  2. 选择“ 缓存的图像和文件”。
  3. 选择“ 清除数据”。

显示如何清除 Google Chrome 的浏览数据的屏幕截图。

在 Microsoft Edge 中：

  1. 复制并粘贴 edge://settings/clearBrowserData 到浏览器，然后按 Enter。
  2. 选择“ 缓存的图像和文件”。
  3. 选择“立即清除”。

显示如何清除 Microsoft Edge 的浏览数据的屏幕截图。

步骤 2 - 硬刷新

  • 对于 Google Chrome、Firefox 或 Microsoft Edge for Windows：

    按 Ctrl+F5。 如果这不起作用，请尝试 Shift+F5 或 Ctrl+Shift+R。

  • 对于 Google Chrome 或 Firefox for Mac：

    按 Shift+命令+R。

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