来自联系人、帐户或潜在顾客记录的 Teams 拨号程序呼叫失败
本文提供了 Microsoft Teams 拨号程序在Microsoft Dynamics 365 Sales中从联系人、帐户或潜在顾客记录呼叫失败的问题的解决方案。
症状
通过选择联系人、帐户或潜在顾客号码旁边的电话呼叫图标,Teams 拨号程序呼叫失败。 当号码在 Dynamics 365 Sales 中没有国家/地区代码时,会出现此问题。
原因
出现此问题的原因是启用了 国家/地区代码前缀 。
解决方案
若要解决此问题,请禁用 国家/地区代码前缀。
选择顶部工具栏上的“设置”图标。
选择“个性化设置”。
清除 “启用国家/地区代码前缀 ”复选框。
反馈
https://aka.ms/ContentUserFeedback。
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