通过

登录到 Copilot for Sales 时Dynamics 365缺少权限

  • 项目

本文可帮助你排查和解决 Microsoft Dynamics 365用户尝试登录 Microsoft Copilot for Sales 时出现的与缺少权限相关的错误消息。

谁受到影响？

要求类型 说明
客户端应用 Copilot for Sales Outlook 加载项
平台 Web 和桌面客户端
操作系统 Windows 和 Mac
部署 用户托管和管理员托管
CRM Dynamics 365
用户 在 Dynamics 365 中没有 Copilot for Sales 权限的用户

症状

当Dynamics 365用户尝试登录到 Copilot for Sales 时，将显示一条错误消息，指示缺少某些权限。

原因

用户在 Dynamics 365 中没有 Copilot for Sales 用户角色授予的 Copilot for Sales 权限。

解决方案

若要解决此问题，请向用户分配Dynamics 365客户所需的其他权限。

更多信息

如果问题仍未解决，请转到 Copilot for Sales - Microsoft 社区中心 与我们的专家联系。