将经过身份验证的代理服务器与 Windows 8 结合使用
本文介绍如何解决在使用需要身份验证的 Internet 代理服务器时使用连接到 Internet 的应用时出现的问题。
适用于:Windows 10 - 所有版本,Windows Server 2012 R2
原始 KB 编号: 2778122
症状
如果使用需要身份验证的 Internet 代理服务器,则使用连接到 Internet 的应用时可能会遇到问题。
需要身份验证的代理服务器要么需要用户名和密码才能访问 Internet,要么需要使用用户的当前域凭据进行身份验证。
使用 Microsoft Store 应用时,可能会遇到以下问题之一,具体取决于代理配置:
无法安装 Microsoft Store 中可用的更新,并且可能会收到以下错误消息之一:
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未安装此应用 - 查看详细信息。
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发生了一些情况,无法安装此应用。 请再试。 错误代码:0x8024401c
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无法安装新应用,并可能收到以下错误消息之一:
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无法完成购买。 发生了一些情况,无法完成购买。
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发生了一些情况,无法安装此应用。 请再试。 错误代码:0x8024401c
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启动 Microsoft Store 应用时,可能会收到以下错误消息:
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网络代理不适用于 Microsoft Store。 有关详细信息,请与系统管理员联系。
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Windows 8附带的应用可能指示你未连接到 Internet。 如果在连接到其他网络时从 Microsoft Store 安装了其他应用,这些应用可能还指示你未连接到 Internet。 应用可能会显示以下错误消息之一:
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登录时出现问题。
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你未连接到 Internet。
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某些应用的动态磁贴可能不会更新其内容,或者可能永远不会显示实时内容。
Windows 更新可能不会检查更新或下载更新,你会收到错误代码 8024401C 或以下错误消息:
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检查更新时出现问题。
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解决方案
本文中讨论的问题在 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 中得到解决。
更多信息
如果使用Windows 8或Windows Server 2012,可以通过代理服务器启用未经身份验证的访问来降低这些问题的影响。 建议仅对每个有问题的应用使用的 URL 地址的连接启用未经身份验证的访问。 某些代理服务器可能会建议创建 URL 地址的允许列表。
若要解决这些问题,因为这些问题与使用 Microsoft Store 应用或使用Windows 8或Windows 更新中包含的 Microsoft 应用有关,可以在代理服务器上的允许列表中包含以下地址,并启用对这些地址的 HTTP 和 HTTPS 访问:
- login.live.com
- account.live.com
- clientconfig.passport.net
- wustat.windows.com
- *.windowsupdate.com
- *.wns.windows.com
- *.hotmail.com
- *.outlook.com
- *.microsoft.com
- *.msftncsi.com/ncsi.txt
若要解决其他应用的这些问题,可能需要联系应用程序供应商,了解有关应包含在允许列表中的 URL 地址的信息。
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