尝试安装 Windows 安装程序包时出错 1603：安装过程中发生致命错误

本文有助于修复安装 Microsoft Windows 安装程序包时出现的错误 1603。

适用于：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 数： 834484

现象

尝试安装 Windows 安装程序包时，可能会收到以下错误消息：

错误 1603：安装过程中发生致命错误。

如果在消息框中单击“确定”，安装将回滚。

原因

如果以下任一条件为 true，则可能会收到此错误消息：

• Windows 安装程序尝试安装已安装在 PC 上的应用。
• 尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹已加密。
• 包含尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹的驱动器作为替代驱动器进行访问。
• 系统帐户对尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹没有完全控制权限。 你注意到错误消息，是因为 Windows 安装程序服务使用系统帐户来安装软件。

解决方法

要解决此问题，请根据问题的原因使用以下方法：

• 检查 PC 上是否已经安装此应用。 如果是，请卸载并重新安装此应用。

  如果以前有应用的桌面快捷方式，则该快捷方式可能在升级到 Windows 10 期间已丢失。 在这种情况下，应用可能仍安装在 PC 上，从而导致在尝试重新安装该应用时出现此错误。 可以通过搜索应用来还原快捷方式，如果找到该快捷方式，请长按 (或右键单击) 应用，然后选择“固定”到“开始”菜单。 或者，可以通过卸载并重新安装应用来解决此问题。 要在 Windows 10 中搜索和卸载应用，请执行下列操作：

  1. 在“开始”菜单上，选择“设置”。
  2. 在“设置”中，选择“系统”>“应用和功能”。
  3. 如果列出了应用，则选择它，然后选择“卸载”。
  4. 按照屏幕上的说明进行操作。

• 将包安装到未加密的文件夹。

  如果因为尝试将 Windows 安装程序包安装到加密的文件夹而收到错误消息，请使用此方法。

• 将包安装到未作为替代驱动器访问的驱动器。

  如果因为包含尝试在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹的驱动器作为替代驱动器访问收到错误消息，请使用此方法。

• 向系统帐户授予完全控制权限。

  如果因为系统帐户对要在其中安装 Windows 安装程序包的文件夹没有完全控制权限而收到错误消息，则使用此方法。

  要向系统帐户授予完全控制权限，请执行以下步骤：

  1. 打开“文件资源管理器”（或“Windows 资源管理器”），右键单击要在其中安装 Windows 安装程序包的驱动器，然后单击“属性”。

  2. 单击“安全”选项卡。验证“组或用户名”框是否包含系统用户帐户。 如果系统用户帐户未显示在框中，请按照以下步骤添加系统帐户：

     1. 单击 “编辑” 。 如果出现提示，请批准用户帐户控制。
     2. 单击“添加” 。 将显示“选择用户或组”对话框。
     3. 在“输入对象名称来选择”字段中，键入“系统”，然后单击“检查名称”。
     4. 单击“确定”。

  3. 要更改权限，请单击“编辑”。 如果出现提示，请批准用户帐户控制。

  4. 选择“系统”用户帐户，并验证是否在“权限”部分将“完全控制”设置为“允许”。 如果没有，请选择“允许”复选框。

  5. 关闭权限对话框并返回到属性对话框。 单击 “高级” 。

  6. 选择网站权限。 如果出现提示，请批准用户帐户控制。

  7. 在权限选项卡中，选择系统条目，然后单击编辑。

  8. 单击应用到下拉列表，然后选择此文件夹、子文件夹和文件。 单击“确定”。

  9. 等待操作系统将所选权限应用到所有子文件夹。

  10. 运行 Windows 安装程序包。