Windows 商业版虚拟支持代理简介

本文提供有关 Windows 商业版虚拟支持代理的一些信息。

原始 KB 编号： 4555297

摘要

2020 年 3 月 12 日，Microsoft 发布了新的虚拟支持代理，可帮助 Windows 商业版客户自行解决复杂的技术问题。

更多信息

在某些技术方案的案例创建过程中，Windows 商业版虚拟支持代理目前在 Services Hub 门户上提供。

如何与虚拟支持代理通信

• 启动支持创建工作流。
• 选择相关产品，例如 Windows Server 2012 R2 或更高版本的 Windows Server。
• 从列表中选择一个类别。
• 从列表中选择问题。
• 如果虚拟支持代理具有针对所选问题类别的技术解决方案，它将作为选项在屏幕的右下角打开。

参考

有关详细信息，请打开 Services Hub 以与 Windows 商业版虚拟支持代理交互。

注意

必须具有活动订阅才能使用 Services Hub 门户。