隐私数据访问

重要

本文适用于旧版工作区分析应用，不反映更新后的 Viva Insights 平台上可用的功能。 在此处访问 Viva Insights 高级见解的当前文档：高级见解文档。

了解员工的权利是确保使用Microsoft Viva Insights成功计划的关键组成部分。 在使用Viva Insights Web 功能之前，请务必考虑不断变化的有关雇主-员工关系、隐私、个人数据和公司政策的法律和法规。

Viva Insights不对任何特定策略进行编码。 相反，它使管理员能够控制产品配置，使其符合适用的法律、法规和公司策略。 组织选择要在应用中使用的数据。

重要

在为组织启用Microsoft Viva Insights之前，请咨询法律和人力资源团队。

由你决定谁可以查看哪些数据

组织决定谁有权访问Viva Insights数据。 在授予对数据的访问权限之前，主要用户必须接受有关隐私、公司策略和其他适用主题领域的适当培训。

以下权限级别提供对Viva Insights数据的访问权限：

• 分析师 (受限访问) 可以访问 Microsoft Teams 中的组织见解，并使用强制执行最小组大小的分析功能Viva Insights。
• 分析师 对除管理员功能之外的所有产品功能具有完全访问权限。
• 管理员角色只能访问管理员功能 (例如Viva Insights) 中的某些分析师设置和数据源。
• 项目经理有权访问 Teams 和 Viva Insights 中的Viva Insights，项目经理还可以在强制实施最小组大小的情况下浏览指标。 他们还有权访问 Viva Insights 中的计划及其“管理和跟踪”页面，可在其中设置计划并跟踪活动或已结束计划的进度。
• 满足最小团队规模的人员经理可以通过经理设置访问 Teams 和 Viva Insights 中的Viva Insights。 他们还可以浏览有关其特定团队的指标，并访问Viva Insights中的计划，可在其中设置计划和跟踪计划进度。

控制Viva Insights使用的数据

你可以完全控制使用哪些数据，以及如何在Viva Insights中使用这些数据。 Viva Insights使用 Microsoft 365 电子邮件、日历元数据和从 HR 系统导出的外部数据来计算组织内的组在会议、电子邮件、通话和聊天中花费的时间。

Viva Insights处理来自 HR 系统的组织数据和 Microsoft 365 的协作数据，以便为分析师提供统一的数据池进行分析。

组织数据

组织数据是有关员工的上下文信息， (例如：职务、级别、位置) ，可以来自人力资源、信息系统或其他业务线数据存储。 Viva Insights将 Microsoft 365 电子邮件、日历、呼叫和即时消息元数据与你选择使用的组织数据相结合。 借助这些数据，它可以提供有关公司通信和协作趋势的丰富且可操作的见解，以帮助你做出更有效的业务决策。

组织数据集与 Microsoft 365 元数据相结合，以生成分析见解的完整数据集。 数据集使用用户的电子邮件地址进行组合，但电子邮件地址永远不会通过仪表板或查询结果显示在Viva Insights中。

组织数据集中提供的其他信息在 Viva Insights 和 Viva Insights 中公开。 请务必确保数据集不包含个人数据 (，例如员工 ID) 。 有关详细信息，请参阅 准备组织数据。

Microsoft 365 中的协作数据

Microsoft 365 电子邮件、日历、呼叫和即时消息元数据为Viva Insights中的所有分析提供了基础。 因此，第一步是确定要包括哪些用户。 选择要包含的用户时，Viva Insights使用该用户的邮箱和日历中的项目的以下信息：

项	鼻祖	recipient	subject	年表	status	场地
email	sender	recipients	主题行	发送时间
会议	组织者	被邀请者	主题行	计划时间	与会者状态	计划位置
call	组织者	被邀请者		计划时间， 调用加入时间， 调用持续时间	呼叫/加入状态
聊天	发件人 初始 IM	recipients		IM 发送时间

重要

电子邮件和会议正文中的附件和文本永远不会由Viva Insights使用。 此外，权限管理、保密和私人电子邮件以及会议被完全排除在外。