在 Outlook 中安装 Copilot for Sales

备注

并非所有版本的 Outlook(如 Mac 和移动)都支持增强的 Teams 应用。 要确保所有客户端都能获得 Copilot for Sales,最好安装 Copilot for Sales for Outlook 加载项和更新的增强型 Copilot for Sales Teams 应用

安装 Copilot for Sales Outlook 增强型 Teams 应用

默认情况下,此应用以固定模式安装。 在固定部署中,用户会自动接收此应用,无法删除。

  1. 登录 Microsoft 365 管理中心

  2. 在左窗格中,选择设置>集成应用

  3. 集成应用页面,选择获取应用

    显示 Microsoft 365 管理中心的“获取应用”按钮的屏幕截图。

    Microsoft AppSource 将在嵌入窗口中打开。

  4. AppSource 窗口中搜索 Copilot for Sales

  5. 在搜索结果中,在 Microsoft Copilot for Sales 卡上,选择立即获取

    显示 Microsoft 365 管理中心中的 Copilot for Sales 增强应用的屏幕截图。

    AppSource 窗口将关闭。 您将在 Microsoft 365 管理中心完成其余步骤。

  6. 配置步骤中,选择要部署的应用,然后选择下一步

    显示要部署的应用的屏幕截图。

    备注

    第一个应用 Copilot for Sales for Microsoft Outlook 是提供侧窗格功能的 Outlook 扩展。 第二个应用 Copilot for Sales 是增强的 Teams 组件应用,适用于 Outlook 和其他 Microsoft 365 应用,包括个人应用(主页设置选项卡)和消息扩展。

  7. 用户步骤中,选择将有权访问应用的用户或组,然后选择下一步

  8. 部署权限)步骤中,读取要部署的每个应用的应用权限和功能,为每个应用选择接受权限,然后选择下一步

  9. 部署完成)步骤中,查看选定设置,然后选择完成部署

  10. 完成部署后,选择完成

安装 Copilot for Sales Outlook 加载项

默认情况下,此加载项以固定模式安装。 在固定部署中,用户会自动接收此加载项,无法将其删除。

  1. 登录 Microsoft 365 管理中心

  2. 在左窗格中,选择设置>集成应用

  3. 集成应用页面,选择获取应用

    Microsoft AppSource 将在嵌入窗口中打开。

  4. AppSource 窗口中搜索 Copilot for Sales

  5. 在搜索结果中,在 Copilot for Sales for Microsoft Outlook 卡上,选择立即获取

    显示 Microsoft 365 管理中心中的 Copilot for Sales Outlook 加载项的屏幕截图。

    AppSource 窗口将关闭。 您将在 Microsoft 365 管理中心完成其余步骤。

  6. 配置步骤中,选择要部署的应用,然后选择下一步

  7. 用户步骤中,选择有权访问加载项的用户或组,然后选择下一步

  8. 部署权限)步骤中,读取要部署的每个应用的应用权限和功能,为每个应用选择接受权限,然后选择下一步

  9. 部署完成)步骤中,查看选定设置,然后选择完成部署

  10. 完成部署后,选择完成

备注

此应用安装在 Outlook 和其他 Microsoft 365 应用程序中,但未安装在 Teams 中。 您需要转到 Microsoft Teams 管理中心,然后创建设置策略来安装应用和分配用户。 有关在 Teams 中安装 Copilot for Sales 的信息,请转到在 Teams 中安装和固定 Copilot for Sales

允许 Copilot for Sales 在用户的 Outlook 功能区最长显示六个小时。

管理 Copilot for Sales 应用

将 Copilot for Sales 作为集成应用安装后,您可以管理它的配置、添加和删除用户,以及在 Microsoft 365 管理中心查看它的使用情况。

  1. Microsoft 365 管理中心中,选择设置>集成应用

  2. 集成应用页面,选择 Microsoft Copilot for Sales 应用。

Microsoft Copilot for Sales 面板将打开,包含以下选项卡:

  • 概览:显示有关加载项、已部署的应用和分配的用户的基本信息。

  • 配置:允许您从选定产品中删除此应用。 要删除应用,选择它,然后选择删除

  • 用户:允许您编辑可以使用此应用的用户。

  • 使用情况:根据所选平台和日期范围显示应用的活动用户数。

更新 Copilot for Sales 加载项和应用

  1. Microsoft 365 管理中心中,选择设置>集成应用

  2. 集成应用页面,选择 Microsoft Copilot for Sales 应用。

    Microsoft Copilot for Sales 面板将打开。 如果该加载项有可用更新,概览选项卡中将显示消息。

  3. 选择了解详细信息并更新

  4. 更新面板中,选择接受并更新

用户部署的应用安装

最终用户可以分别从 Outlook 或 Teams 中的 Microsoft AppSource 中安装 Outlook 加载项和 Teams 应用,前提是管理员明确阻止他们。  

如果最终用户安装 Outlook 加载项,它将被视为用户部署而不是管理员部署,并且不会提供完整的功能支持。 用户部署的应用不支持出现在新电子邮件或回复电子邮件顶部的 Copilot for Sales 横幅通知。 此外,Copilot for Sales 不会自动添加到会议邀请中。 但是,销售人员可以手动将 Copilot for Sales 添加到会议中以获取会议摘要。

另请参见

在 Teams 中安装和固定 Copilot for Sales