Microsoft-Windows-RemoteAssistance-Exe
通过 Microsoft-Windows-RemoteAssistance-Exe 组件，有计算机问题的用户能够从其他位置的另一个用户那里获得帮助。 提供帮助的可以是朋友或专业支持人员。 在企业环境，帮助人员通常是获得公司 IT 支持人员帮助的员工。 在家庭环境中，用户通常从作为超级用户且位于远程的朋友或家庭成员处获得帮助。
若要启用远程协助，必须配置 Windows 防火墙。 使用 FirstLogonCommands 设置创建用于配置 Windows 防火墙的命令。 使用 Netsh 启用远程协助。 例如，应用于对象的
netsh advfirewall firewall set rule group="Remote Assistance" new enable=yes
本节内容
| 设置 | 说明 |
|---|---|
| CreateEncryptedOnlyTickets | 指定是否仅创建加密工单。 |
| fAllowToGetHelp | 指定用户可以从朋友或专业支持人员那里请求帮助。 |
| fAllowFullControl | 指定朋友或专业支持人员可以控制请求协助的人员的计算机。 |
| MaxTicketExpiry | 指定工单可以存在的最长时间。 |
| MaxTicketExpiryUnits | 指定工单可以存在的最长时间的单位。 |
应用于
若要确定某个组件是否适用于你在构建的映像，请将你的映像加载到 Windows SIM 中并搜索组件或设置名称。 有关如何查看组件和设置的信息，请参阅在答案文件中配置组件和设置。