添加和验证管理员联系人

Windows 自动修补服务与客户通信的方式有多种。 若要简化通信并确保在 提交支持请求时，我们会与正确的人员进行核实，你必须在加入 Windows Autopatch 时提供一组管理员联系人。

重要提示

在注册过程中，你可能已在 Microsoft Intune 管理中心中添加了这些联系人，或者如果已提交租户注册支持请求。 但是，请花点时间检查联系人列表是否准确，因为在发生严重事件时，Windows 自动修补服务工程团队必须能够联系到他们。

对于每个指定的重点区域，必须有一个管理员联系人。 Windows 自动修补服务工程团队将与这些人员联系，以获取有关支持请求的帮助。 管理员联系人应该是能够回答问题并针对不同重点领域做出决定的最佳人或群体。

重要提示

无论你选择谁作为管理员联系人，他们都必须具备为 Windows 自动修补环境做出决策的知识和权限。 Windows 自动修补服务工程团队将与这些管理员联系人联系，了解有关支持请求的问题。

焦点区域

管理员联系人将收到有关支持请求更新和新消息的通知。 这些方面包括：

焦点区域	描述
设备	设备注册 设备运行状况
更新	Windows 质量更新 Windows 功能更新 Microsoft 365 企业应用版更新 Microsoft Edge 更新 Microsoft Teams 更新

添加管理员联系人：

1. 登录到Intune管理中心。
2. 在“Windows 自动修补”部分中的“租户管理”下，选择“管理员联系人”。
3. 选择“ +添加”。
4. 输入联系人详细信息，包括姓名、电子邮件、电话号码和首选语言。 对于支持票证，票证的主要联系人的首选语言将确定用于电子邮件通信的语言。
5. 选择 焦点区域 ，并在指定焦点区域中输入联系人的知识和权限的详细信息。
6. 选择“ 保存” 以添加联系人。
7. 对每个焦点区域重复此操作。