Windows 11版本 22H2 已知问题和通知

查找有关已知问题和Windows 11版本 22H2 推出状态的信息。 有关 Windows 更新问题的即时帮助,请使用 Windows 设备打开“获取帮助”应用或转到 support.microsoft.com请单击此处。 遵循 @WindowsUpdate X (以前是 Twitter) ,了解 Windows 版本运行状况更新。 如果你是 IT 管理员,想要以编程方式从此页面获取信息,请使用 Microsoft Graph 中的 Windows 汇报 API

截至 2023 年 9 月 26 日当前状态

Microsoft 正在为符合条件的Windows 11版本 22H2 设备提供新一波 持续创新 ,这些设备具有 新的体验和 AI 功能。 在设备准备就绪后,你可以立即访问这些体验,方法是导航到“设置”>Windows 更新并打开“获取最新更新(只要可用)”开关。  

注意:若要查看切换,必须使用运行 Windows 11 版本 22H2 且已安装所有最新更新的家庭或 Pro 设备。 除非 IT 部门启用了 可选更新, (包括 CFR) 策略,否则不会为组织管理的设备启用切换。 

已知问题

请参阅未解决的问题、过去 30 天内更新的内容以及有关 安全措施保留的信息。 若要查找特定问题,请在浏览器上使用搜索功能, (Ctrl + F for Microsoft Edge) 。

摘要原始更新状态上次更新时间
安装 2024 年 4 月安全更新后,VPN 连接可能会失败
我们正在调查用户报告,我们将在未来几天内提供更多信息
OS 内部版本 22621.3447
KB5036893
2024-04-09
已确认
2024-04-30
PT 20:35
BitLocker 可能会在 MDM 中错误地收到 65000 错误
在某些托管环境中,“需要设备加密”可能会错误地报告为错误。
不适用

已解决
KB5034204
2024-04-26
PT 16:21
边缘更新可能导致 Microsoft Copilot 应用显示在已安装的应用中
边缘更新可能会安装新包,用户可能会在设备的已安装应用中看到 Microsoft Copilot 应用
不适用

已缓解
2024-04-26
12:13 PT
Intel Smart Sound Technology 驱动程序和 Windows 11 的兼容性问题
具有受影响的 Intel SST 驱动程序的 Windows 11 设备可能会收到蓝屏错误。
不适用

已解决的外部问题
2024-04-12
PT 15:36

问题详细信息

2024 年 4 月

安装 2024 年 4 月安全更新后,VPN 连接可能会失败

状态原始更新历史记录
已确认OS 内部版本 22621.3447
KB5036893
2024-04-09
上次更新时间:2024-04-30,20:35(PT)
打开时间:2024-04-30,20:15(PT)

安装 2024 年 4 月安全更新  (KB5036893) 或 2024 年 4 月非安全预览版更新后,Windows 设备可能会遇到 VPN 连接故障。

后续步骤: 我们正在研究解决方案,并将在即将发布的版本中提供更新。

Windows 支持:

家庭电脑如果你需要个人或家庭帐户的支持,请使用 Windows 中的 “获取帮助”应用

企业设备通过 业务支持为组织请求帮助。

受影响的平台:

客户端:Windows 11版本 23H2;Windows 11,版本 22H2,Windows 11,版本 21H2,Windows 10,版本 22H2,Windows 10,版本 21H2。 

服务器:Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008。


边缘更新可能导致 Microsoft Copilot 应用显示在已安装的应用中

状态原始更新历史记录
已缓解不适用

上次更新时间:2024-04-26,12:13(PT)
打开时间:2024-04-16,18:23(PT)

汇报到 2024 年 3 月 28 日及更高版本发布的 Edge 浏览器版本 123.0.2420.65,可能会在 Windows 设备上错误地安装 (MSIX) 名为“适用于 Windows 中的 Copilot 的 Microsoft 聊天提供程序”的新包。 因此,Microsoft Copilot 应用可能会出现在“设置”菜单中的“已安装应用”菜单中。

请务必注意,Windows 中适用于 Copilot 的 Microsoft 聊天提供程序不执行任何代码或进程,也不会以任何容量获取、分析或传输设备或环境数据。

此包旨在为将来的 Windows Copilot 启用准备某些 Windows 设备,并非适用于所有设备。 尽管作为此问题的一部分安装的组件可能会导致 Microsoft Copilot 应用显示为已安装应用的一部分,但此组件不会完全安装或启用 Microsoft Copilot。

作为即将解决此问题的一部分,Windows 组件中 Copilot 的聊天提供程序将从不打算启用或安装 Microsoft Copilot 的设备中删除。 这包括大多数 Windows Server 设备。

注意: 2024 年 4 月 18 日发布的 Edge 浏览器版本 124.0.2478.51 包含一项更改,通过该更改,Windows 中 Copilot 的聊天提供程序不会继续安装在每台设备上。

分辨率: 此问题现已通过 2024 年 4 月 26 日发布的 Edge 浏览器更新得到解决。 Edge 版本 124.0.2478.67 从受此问题影响的所有服务器中删除了包“适用于 Windows 中的 Copilot 的 Microsoft 聊天提供程序”。 更新 Edge 浏览器后,“Microsoft Copilot”条目将不会显示在“设置”菜单中的“已安装应用”列表中。 即将推出的 Microsoft Edge 版本应删除或调整在特定客户端设备上的此组件的安装。

解决 方案:IT 管理员可以参考Microsoft 365 管理中心的 Windows 版本运行状况部分中所述的解决方法,或通过业务支持请求帮助。 

后续步骤: 我们正在为所有受影响的客户端和服务器制定解决方案。

受影响的平台:

客户端:Windows 11,版本 23H2,Windows 11,版本 22H2,Windows 11,版本 21H2,Windows 10,版本 22H2

服务器:Windows Server 2022


2023 年 10 月

BitLocker 可能会在 MDM 中错误地收到 65000 错误

状态原始更新历史记录
已解决 KB5034204不适用

已解决:2024-01-23,14:00(PT)
打开时间:2023-10-09,14:51(PT)

使用 BitLocker 配置服务提供程序中的 FixedDrivesEncryptionTypeSystemDrivesEncryptionType 策略设置, (CSP) 移动设备管理中的节点 (MDM) 应用可能会错误地显示环境中某些设备的“需要设备加密”设置中的 65000 错误。 受影响的环境是“在操作系统驱动器上强制实施驱动器加密类型”或“在固定驱动器上强制实施驱动器加密”策略设置为启用并选择“完全加密”或“仅使用空间”的环境。 Microsoft Intune受此问题影响,但第三方 MDM 也可能受到影响。 重要: 此问题只是报告问题,不会影响驱动器加密或报告设备上的其他问题,包括其他 BitLocker 问题。

解决 方案:若要在 Microsoft Intune 中缓解此问题,可以将“在操作系统驱动器上强制实施驱动器加密类型”或“在固定驱动器上强制实施驱动器加密”策略设置为未配置。

解决方法:此问题已由 2024 年 1 月 23 日发布的 Windows 更新 (KB5034204) 及更高版本解决。 我们建议为设备安装最新的安全更新。 它包含重要的改进和问题解决方法,包括此改进。

受影响的平台:

  • 客户端:Windows 11版本 23H2;Windows 11版本 22H2;Windows 10版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10版本 21H2;Windows 10 企业版 LTSC 2019
  • 服务器:无

2021 年 11 月

Intel Smart Sound Technology 驱动程序和 Windows 11 的兼容性问题

状态原始更新历史记录
已解决的外部问题不适用

上次更新时间:2024-04-12,15:36(PT)
打开时间:2021 年 11 月 15 日 16:40(太平洋时间)

Intel 和 Microsoft 发现 Intel Smart Sound Technology 的某些版本的驱动程序 (Intel SST) 在第 11 代核心处理器和Windows 11上存在兼容性问题。 具有受影响的 Intel SST 驱动程序的 Windows 11 设备可能会收到蓝屏错误。 受影响的驱动程序名为 Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller,位于 设备管理器 中的系统设备下,其文件名为“IntcAudioBus.sys”。 如果此文件版本 为 10.29.0.515210.30.0.5152,则可能会出现此问题。

此问题仅影响具有第 11 代 Intel 第 11 代核心处理器和 Intel SST 驱动程序版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的设备。

为了保护升级体验,我们已对 Intel SST 驱动程序版本为 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的Windows 10设备应用了兼容性保留。 这将阻止向这些设备提供任何版本的Windows 11。 如果组织正在使用 更新符合性,则保护 ID 为:

  • Windows 11版本 21H2:36899911
  • Windows 11版本 22H2:41291788
  • Windows 11版本 23H2:49561482

解决方法:遇到此问题的设备将需要安装较新版本的 Intel® SST 音频控制器驱动程序,然后再更新为Windows 11。 此问题可通过将 Intel® Smart Sound Technology 驱动程序更新到版本 10.30.00.5714 及更高版本或 10.29.00.5714 及更高版本来解决。 请注意,此驱动程序的更高版本可能仅引用版本号的最后一部分。 为了解决此问题,10.30.x 版本不高于 10.29.x 版本。

对于大多数用户,可以通过检查 设备上的 Windows 更新来安装更新的驱动程序。 这是安装这些驱动程序和其他驱动程序的首选方法。 如果设备在更新驱动程序后 48 小时仍遇到此安全措施保留,则可能是尚未为特定设备硬件配置开发此音频控制器的驱动程序。 在这种情况下,你需要联系设备制造商 (OEM) ,了解有关所需驱动程序的详细信息。 每当开发人员发布最新的兼容驱动程序时,Microsoft 都致力于在 Windows 更新 下提供这些驱动程序。

管理设备的组织中的 IT 管理员可以参考以下资源,以使用下列工具之一部署驱动程序:

更新到兼容版本的 Intel® Smart Sound Technology 驱动程序后,应能够升级到 Windows 11。 请注意,如果没有其他安全措施影响你的设备,则最多可能需要等待 48 小时即可升级到 Windows 11 设备。 建议在执行必要的驱动程序更新之前,不要尝试使用“立即更新”按钮或媒体创建工具手动升级。

受影响的平台:

  • 客户端:Windows 11,版本 23H2,Windows 11,版本 22H2;Windows 11版本 21H2

报告 Windows 更新问题

若要随时向 Microsoft 报告问题,请使用 反馈中心 应用。 若要了解详细信息,请参阅 使用反馈中心应用向 Microsoft 发送反馈

需要 Windows 更新帮助吗?

在 Microsoft 支持部门 社区上搜索、浏览或提问。 如果你是支持组织的 IT 专业人员,请访问Microsoft 365 管理中心上的 Windows 版本运行状况,了解更多详细信息。

有关家庭电脑的直接帮助,请使用 Windows 中的“获取帮助”应用或联系Microsoft 支持部门。 组织可以通过 业务支持请求即时支持。

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