mircosoft store媒體櫃更新失敗

Question

你好,我在更新媒體櫃裡面的程式時,每一個更新或取得更新到安裝的步驟都會失敗,顯示要我重試,我記得之前是可以的,其中我改過一次電腦名稱,windows update好像也是有點問題!

我的系統是win10專業版,原本是購機自帶的大陸單語言簡體版,後來去原廠改繁體專業版,軟體使用都可以,就是現在遇到更新的問題!

store新安裝軟件也不行

這樣直接升級到win 11有問題嗎?

Answer 1

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

若是覆蓋Windows11硬件要求，可以升級Windows11的。

可以下載以下鏈接的工具，檢測硬件是否滿足：

https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp

若是滿足，

可以運行Windows 11 安裝助手，

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

下載安裝助手後：

確保當前使用的是管理員賬號。

然後鼠標右擊該工具，以管理員身份運行。

在工具確認設備硬件兼容後，繫統將顯示許可條款。確認無誤後選擇接受併安裝。

工具准備就緒後，單擊立即重新啟動按鈕以在計算機上完成安裝。

安裝 Windows 11 可能需要一些時間，併且電腦將重新啟動多次。請確保電腦不關機。

更新完成後，看下是否還有其他異常。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。