登入AD帳號顯示：我們無法登入您的帳戶 此問題通常可以透過登出帳戶並重新登入來修正

Question

你好 我是公司的IT人員，目前碰到一個狀況需要幫忙：

user有一台筆電，要加入公司的AD網域，因為有先連線到Azure AD，

在中斷與Entra ID連線後，有成功加入AD網域。

在用AD帳號登入後顯示

"我們無法登入您的帳戶 此問題通常可以透過登出帳戶並重新登入來修正。

若不立即登出，您建立的所有檔案或所做的任何變更都將會遺失。"

登出再次登入後 "正在準備Windows"繞圈很久才進入桌面，

但只要增加檔案就會顯示異常>需重登入做修正，

每一次登出登入 在C:\使用者下 都會流水號增加temp使用者文件夾。

在系統內容(變更網域那裏)的"進階"分頁>設定

試著刪除profile(暫叫0) 反白無法刪除。

用另一台之前有成功登入電腦內的profile(暫叫1)複製到user的筆電登入，

可以成功新增檔案不跳異常。

然卻在跑完更新後又出現相同的異常訊息>C:\使用者下又開始出現Temp文件夾，

試著直接在檔案總管刪除 在C:\使用者內的profile(暫叫2)，

再重新貼上複製過來 更新前可以正常登入的profile(1)，還是異常。

用別的user帳號登入這台筆電就沒問題，

用這位User的AD帳號登其他台(之前沒登入過的電腦)顯示上方相同異常。

因為這個異常，已經有把電腦重灌過，沒有解決。

請問您有建議處理的方向與步驟嗎?

再麻煩盡快回覆，謝謝您。