Teams圖片顯示空白

匿名

你好：

從去年年底開始，Teams就常常在開啟圖片的時候，顯示是一片空白，必須要跳到另一個對話視窗再跳回來

也試過停用GPU這個功能，然後清理過%appdata%\Microsoft\teams裡面的暫存檔，但仍然還是有這個問題

請問有什麼解決的辦法，這樣很困擾

謝謝

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14 個回答

匿名

2022-01-27T02:53:40+00:00

您好！

执行以上步伐之前已经确定 Teams 没有在背地里运行着对吗？？
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匿名

2022-01-27T00:41:47+00:00

您好！

您已尝试了如下的步伐对吗？？

点击 Teams 里的右上角的 "..." 》点击 “设置” 》前面 “打勾” 在关闭 GPU 硬件调节器》关闭 Teams 》确定右下角的小图标没有 Teams 的图标（有的话就退出 Teams）》重新登入 Teams 看看。

如果以上的步伐也一样，您先退出 Teams 》之后打开个文件夹》输入 %appdata%\Microsoft\teams 》把此途径里面所有的文件都删除》重新打开 Teams 试一试。

你好：

是的，這兩個動作我都有執行了，但是情況還是一樣的

當時也請其他用戶這樣操作，結果也相同，就看不出來到底哪邊出問題
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匿名

2022-01-26T12:05:09+00:00

您好！

您已尝试了如下的步伐对吗？？

点击 Teams 里的右上角的 "..." 》点击 “设置” 》前面 “打勾” 在关闭 GPU 硬件调节器》关闭 Teams 》确定右下角的小图标没有 Teams 的图标（有的话就退出 Teams）》重新登入 Teams 看看。

如果以上的步伐也一样，您先退出 Teams 》之后打开个文件夹》输入 %appdata%\Microsoft\teams 》把此途径里面所有的文件都删除》重新打开 Teams 试一试。
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匿名

2022-01-26T08:34:03+00:00

你好：

我有嘗試卸載後重啟，然後重新下載Teams安裝，還是會出現一樣的問題

因為我也有請別的用戶卸載再重裝也還是有這樣的情況
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匿名

2022-01-26T04:38:14+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

（Windows）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%9...

（Mac）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

（Windows/Mac）下载 Microsoft Teams：

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

（iPhone/iPad）下载 Microsoft Teams：

https://apps.apple.com/cn/app/microsoft-teams/i...

尝试登入网页版 Microsoft Teams：（使用 Edge 来登入）

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

为什么我无法登录 Microsoft Teams：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%...

Teams 疑難排解：

https://docs.microsoft.com/zh-tw/microsoftteams...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)
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