開發者帳號被無預警刪除導致資料遺失

Question

我的開發者帳號在沒有通知的情形下被移除訂閱並刪除資料，導致本人存於Onedrive中的資料全數遺失，

然而開發者使用條款6D中明確寫著「終止訂閱和刪除資料前，將發出通知」，

很明顯貴公司對本人帳號的處理方式已違反貴公司所訂定的開發者使用條款。

希望貴公司能夠協助短暫幾天恢復本人帳號資料，以便本人將帳號內資料下載備份至本機。

Answer 1

好的，謝謝您

Answer 2

另論壇是微軟架構給網友間交流技術、分享經驗的空間，不是客服區。

要處理開發者帳號問題，請電洽經銷商或客服。

Answer 3

你的開發者帳號是失效被停用還是有效被停用？

一般開發者帳號是包含公司網域或送的自訂網域，所以開發者帳號的失效是管理帳號處理，有詢問管理者嗎？