我的 Microsoft 帳號被盜，登入 Email 被更改，但我的 Gmail 還在且我已用它開了一個新帳號，我想要恢復舊帳號的使用權

Question

我的 Microsoft 帳號被盜，登入 Email 被更改，但我的 Gmail 還在且我已用它開了一個新帳號，我想要恢復舊帳號的使用權

Answer 1

你好

感谢您在论坛上发帖。

我真的很抱歉你正在处理这个问题。当您的帐户被锁定并且恢复选项与您当前的信息不匹配时，这会令人沮丧。让我们来看看您可以做些什么来重新进入。

如果显示的电子邮件不是你的，并且你丢失了密码，则需要使用 Microsoft 的 帐户恢复表单。这是专门为像您这样无法访问与您的帐户关联的电话或电子邮件的情况而设计的。

分步恢复过程：

1. 转到 Microsoft 帐户恢复表单
2. 输入你的 Hotmail 电子邮件地址和 **** Microsoft 可以与你联系的工作电子邮件。
3. 尽可能详细地填写表格

此致敬意

詹姆斯 |Microsoft Q&A 版主。