如何不用hotmail的驗證碼來登入

Question

我一直無法登入outlook信箱, 因為一直要我輸入hotmail驗證碼, 但我有用手機驗證, 卻一直被鎖, 我該如何登入?

Answer 1

你好，感谢你联系Microsoft问答。

如果你的账户没有启用2FA，且账户因未激活而被删除，你需要尝试账户恢复表单： https://account.live.com/acsr

记得使用你经常访问Microsoft账户的熟悉设备和熟悉的地点。Microsoft 会审核您的回复并在 24 小时内回复。如果您已认证，将会收到登录账户的说明;如果未验证，您需要再次提交账户恢复表格。你最多每24小时做两次。

或者，您也可以将账户恢复表格提交给Microsoft账户数字安全团队，审核您的账户，确定账户被禁用的原因，并在可能的情况下协助恢复账户。

https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

选择“我收到账户被暂时封禁的错误”选项，并填写表格。

如果你还需要帮助，告诉我。

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