新註冊的Teams帳號(個人)，好友加入的後都變成不明使用者

Question

近期新註冊了一個 Microsoft Teams（個人版）帳號，目前遇到相關功能異常的問題。

問題狀況如下：

當我加入對方時，我這邊可以正常看到對方的名稱與資訊；但對方在嘗試加入我時，系統卻顯示為「不明使用者」，他點了接受也只會發生問題再試一次，目前對方無法正常將我加入好友。

再網上查詢過相關資訊，看到有提到可能需要等待 24–48 小時。不過我實際情況是：

我於上週四完成註冊，至今已超過 48 小時（目前已到週一）

問題仍然持續存在，沒有改善

另外，我也已嘗試以下排除方式：

先將原本友加入的通訊錄刪除後重新加入

也使用瀏覽器無痕模式登入網頁版 Teams

最後透過邀請連結重新加入好友

但結果仍然相同：我可以成功加入對方，但對方仍無法正常加入我，顯示為不明使用者。

Answer 1

這是一個影響新用戶的已知问题。修復已在兩天前開始逐步推出，但並非所有用戶都同時收到更新。希望很快就會修好。你這邊目前沒有任何可以自行處理的方式。