Windows 11 C 槽容量持續減少 想換機

Question

Windows 11 C 槽容量持續減少、LogTransport2.exe、Microsoft Store 及 Microsoft Account Sign-in Assistant 問題請教

環境資訊

裝置：Acer 筆記型電腦（使用約 6 年）

作業系統：Windows 11 Version 25H2

系統磁碟：237 GB SSD

SSD 健康度：約 70%～79%

主要應用程式：

Adobe Photoshop

  Adobe Illustrator
  
     IBM SPSS Statistics
     
        Statistica
        
           CyberLink PowerDirector（已解除安裝）
           

---

問題一：C 槽容量持續減少是否屬於正常現象？

事件經過

最近已成功安裝累積更新 KB5094126。

更新完成後，C 槽可用空間約為 59 GB。

之後因懷疑元件存放區可能有異常，因此執行：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

由於時間較晚，因此在執行過程中中止。

隔天發現：

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

目錄下新增 4 個資料夾，總容量約 4 GB。

同時發現：

可用空間由約 59 GB

降至約 49 GB

後續已執行：

停止 Windows Update 服務

清空 SoftwareDistribution\Download

重新建立 SoftwareDistribution 資料夾

之後容量略有回升。

---

最近再次出現容量下降

今天僅更新 Adobe Photoshop。

更新完成後：

C 槽可用空間再度降至約 50.2 GB

因此開始懷疑：

Windows 11 是否會因每月安全性更新與累積更新持續安裝，而導致系統檔案容量逐漸增加？

---

目前觀察

過去系統檔案容量約：

約 26 GB

目前顯示約：

33.6 GB

增加約：

7.6 GB

想請教：

Windows 11 系統檔案容量從 26 GB 增加至 33.6 GB 是否屬於正常範圍？

每月累積更新是否會讓系統容量逐漸增加？

是否有其他常見位置會持續佔用空間而不易察覺？

在不移除應用程式及個人檔案的前提下，是否仍有安全的清理方式？

---

已執行的清理措施

Temp 暫存檔

del /q /f /s %temp%\*
del /q /f /s C:\Windows\Temp\*

Windows 元件存放區清理

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

其他

已啟用 Storage Sense（儲存空間感知）

已刪除所有系統還原點

已清除 Google Chrome 快取與瀏覽資料

已清除 Microsoft Edge 快取與瀏覽資料

目前能找到的清理項目幾乎都已執行完畢。

---

問題二：關機時偶爾出現 LogTransport2.exe

關機時偶爾出現：

LogTransport2.exe

顯示應用程式正在關閉。

目前情況：

可正常關機

可正常開機

Photoshop 可正常使用

Illustrator 可正常使用

未出現當機或藍畫面

由於不希望重新安裝 Adobe 系列軟體，因此想請教：

LogTransport2.exe 是否為 Adobe Genuine Service 或 Adobe Logging Service 相關元件？

是否有不重新安裝 Adobe 軟體即可修復的方法？

是否可透過更新、重建服務或清除快取解決？

---

問題三：Microsoft Store 長期異常

約自 2023 年起出現此問題。

目前狀況：

Microsoft Store 可正常開啟

首頁大量顯示灰色區塊

看不到圖片與應用程式內容

載入速度非常緩慢

搜尋功能仍可使用

偶爾可載入部分內容

想請教：

是否可能為 Store 元件損毀？

是否可能與 Microsoft Account Sign-in Assistant 有關？

除 WSReset 外，是否有其他官方建議的修復方式？

---

問題四：Microsoft Account Sign-in Assistant 無法正常運作

目前遇到：

Microsoft Account Sign-in Assistant（wlidsvc）

無法正常啟動或出現存取被拒情況。

造成：

Microsoft Edge 無法登入帳號

Copilot 無法登入帳號

Microsoft 同步功能異常

想請教：

此問題是否可能與 Microsoft Store 異常有關？

是否有官方建議的修復方式？

是否建議重新註冊 Microsoft Store 及相關 Appx 套件？

---

問題五：是否值得繼續使用此設備？

目前設備已使用接近 6 年。

雖然仍可正常使用，但近年開始陸續出現：

Microsoft Store 異常

Microsoft Account Sign-in Assistant 異常

偶發 LogTransport2.exe

SSD 健康度下降至 70% 以上

因此想請教：

在此硬體狀況下：

是否仍適合繼續使用 1～2 年？

是否建議提前更換 SSD？

是否較建議直接更換新筆記型電腦？

---

未來換機規劃

預算約：

NT$55,000 左右

用途：

Microsoft Office

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

網頁瀏覽

未來可能使用 PowerDirector 進行影片剪輯

不玩大型 3A 遊戲。

---

儲存空間規劃

希望 SSD 至少：

1 TB

目前考慮：

C 槽：400～500 GB

D 槽：300～400 GB

剩餘空間作為預留

想請教：

1 TB 單 SSD 是否已足夠？

是否建議直接選擇雙 SSD（1 TB + 1 TB）？

若有影片剪輯需求，是否仍建議搭配 HDD？

Acer 目前有哪些機型較適合 Photoshop、Illustrator 與影片剪輯？

Acer 哪些機型在散熱、耐用度與擴充性方面表現較佳？

感謝各位協助解答。

Windows 11 C 槽容量持續減少、LogTransport2.exe、Microsoft Store 及 Microsoft Account Sign-in Assistant 問題請教

環境資訊

裝置：Acer 筆記型電腦（使用約 6 年）

作業系統：Windows 11 Version 25H2

系統磁碟：237 GB SSD

SSD 健康度：約 70%～79%

主要應用程式：

Adobe Photoshop

  Adobe Illustrator
  
     IBM SPSS Statistics
     
        Statistica
        
           CyberLink PowerDirector（已解除安裝）
           

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問題一：C 槽容量持續減少是否屬於正常現象？

事件經過

最近已成功安裝累積更新 KB5094126。

更新完成後，C 槽可用空間約為 59 GB。

之後因懷疑元件存放區可能有異常，因此執行：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

由於時間較晚，因此在執行過程中中止。

隔天發現：

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

目錄下新增 4 個資料夾，總容量約 4 GB。

同時發現：

可用空間由約 59 GB

降至約 49 GB

後續已執行：

停止 Windows Update 服務

清空 SoftwareDistribution\Download

重新建立 SoftwareDistribution 資料夾

之後容量略有回升。

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最近再次出現容量下降

今天僅更新 Adobe Photoshop。

更新完成後：

C 槽可用空間再度降至約 50.2 GB

因此開始懷疑：

Windows 11 是否會因每月安全性更新與累積更新持續安裝，而導致系統檔案容量逐漸增加？

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目前觀察

過去系統檔案容量約：

約 26 GB

目前顯示約：

33.6 GB

增加約：

7.6 GB

想請教：

Windows 11 系統檔案容量從 26 GB 增加至 33.6 GB 是否屬於正常範圍？

每月累積更新是否會讓系統容量逐漸增加？

是否有其他常見位置會持續佔用空間而不易察覺？

在不移除應用程式及個人檔案的前提下，是否仍有安全的清理方式？

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已執行的清理措施

Temp 暫存檔

del /q /f /s %temp%\*
del /q /f /s C:\Windows\Temp\*

Windows 元件存放區清理

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

其他

已啟用 Storage Sense（儲存空間感知）

已刪除所有系統還原點

已清除 Google Chrome 快取與瀏覽資料

已清除 Microsoft Edge 快取與瀏覽資料

目前能找到的清理項目幾乎都已執行完畢。

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問題二：關機時偶爾出現 LogTransport2.exe

關機時偶爾出現：

LogTransport2.exe

顯示應用程式正在關閉。

目前情況：

可正常關機

可正常開機

Photoshop 可正常使用

Illustrator 可正常使用

未出現當機或藍畫面

由於不希望重新安裝 Adobe 系列軟體，因此想請教：

LogTransport2.exe 是否為 Adobe Genuine Service 或 Adobe Logging Service 相關元件？

是否有不重新安裝 Adobe 軟體即可修復的方法？

是否可透過更新、重建服務或清除快取解決？

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問題三：Microsoft Store 長期異常

約自 2023 年起出現此問題。

目前狀況：

Microsoft Store 可正常開啟

首頁大量顯示灰色區塊

看不到圖片與應用程式內容

載入速度非常緩慢

搜尋功能仍可使用

偶爾可載入部分內容

想請教：

是否可能為 Store 元件損毀？

是否可能與 Microsoft Account Sign-in Assistant 有關？

除 WSReset 外，是否有其他官方建議的修復方式？

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問題四：Microsoft Account Sign-in Assistant 無法正常運作

目前遇到：

Microsoft Account Sign-in Assistant（wlidsvc）

無法正常啟動或出現存取被拒情況。

造成：

Microsoft Edge 無法登入帳號

Copilot 無法登入帳號

Microsoft 同步功能異常

想請教：

此問題是否可能與 Microsoft Store 異常有關？

是否有官方建議的修復方式？

是否建議重新註冊 Microsoft Store 及相關 Appx 套件？

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問題五：是否值得繼續使用此設備？

目前設備已使用接近 6 年。

雖然仍可正常使用，但近年開始陸續出現：

Microsoft Store 異常

Microsoft Account Sign-in Assistant 異常

偶發 LogTransport2.exe

SSD 健康度下降至 70% 以上

因此想請教：

在此硬體狀況下：

是否仍適合繼續使用 1～2 年？

是否建議提前更換 SSD？

是否較建議直接更換新筆記型電腦？

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未來換機規劃

預算約：

在規劃中

用途：

Microsoft Office

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

網頁瀏覽

未來可能使用 PowerDirector 進行影片剪輯

不玩大型 3A 遊戲。

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儲存空間規劃

希望 SSD 至少：

1 TB

目前考慮：

C 槽：400～500 GB

D 槽：300～400 GB

剩餘空間作為預留

想請教：

1 TB 單 SSD 是否已足夠？

是否建議直接選擇雙 SSD（1 TB + 1 TB）？

若有影片剪輯需求，是否仍建議搭配 HDD？

Acer 目前有哪些機型較適合 Photoshop、Illustrator 與影片剪輯？

Acer 哪些機型在散熱、耐用度與擴充性方面表現較佳？

感謝各位協助解答。

Answer 1

您好，依描述来看，C 槽容量变少多半与 Windows 更新、Adobe 更新、缓存及更新残留有关。237GB SSD 对 Windows 11 加 Adobe 软件来说确实偏小，系统文件从 26GB 增到 33GB 仍算常见范围。

建议先用「设置 > 系统 > 存储 > 临时文件」和「磁盘清理 > 清理系统文件」清理，不建议频繁手动删除系统目录。

LogTransport2.exe 通常是 Adobe 相关程序，若 Adobe 能正常使用、电脑能正常关机，可先不用重装，只需更新 Adobe Creative Cloud。

Microsoft Store 灰块和 Edge/Copilot 无法登录，可能与 Microsoft Account Sign-in Assistant 异常有关。 按 Win + R，输入 services.msc

1. 找到 Microsoft Account Sign-in Assistant
2. 确认启动类型不是“已禁用”，一般保持“手动/触发启动”即可

设备已使用约 6 年、SSD 健康度 70%～79%，建议先备份资料。若预算允许，直接换新机会更省心；新机建议至少 16GB RAM、1TB SSD，若常用 Adobe 或剪片，建议 32GB RAM、1TB 以上 SSD。