懷疑檔案中毒，尚未過期的M365移除後，卻發現無法重新安裝

Question

使用W11Y作業系統，由於email出現不認識的字體，懷疑檔案中毒，而將尚未過期的M365移除後，卻發現無法重新安裝M365，這是什麼原因？

Answer 1

請說明安裝方式。

兌換金鑰只能用來換產品金鑰一次，不能使用第二次。

建議固定流程：

1. 先登入：https://account.microsoft.com/services/
2. 兌換金鑰換成產品金鑰或訂閱期。
3. 重整網頁後下載安裝：https://account.microsoft.com/services/

Answer 2

首次安装并激活 Office 时，该许可证应该已作为数字许可证在线关联到您的 Microsoft 帐户。 您可以通过该帐户重新安装 Office，而无需产品密钥：

https://account.microsoft.com/services/

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