開始使用：建置雲端策略小組

若要成功，每個雲端採用旅程都需要牽涉到某種程度的策略規劃。 本入門指南旨在協助您建立專用的小組或虛擬小組，以建置及提供穩固的雲端策略。

旅程的第一個步驟是決定是否需要策略小組，或現有的小組成員是否可以將雲端策略作為分散式責任來提供。

無論您選擇哪一種方法，您都會想要建立雲端策略小組來定義動機和業務成果，並驗證和維護商務優先順序與雲端採用工作之間的一致性。 當業務成果影響商務功能時，策略小組應該包含來自整個組織的業務領導者。 雲端策略小組的目標是要產生雲端技術所啟用的有形業務成果。 整體而言，此小組可確保雲端採用工作與業務成果保持一致。 盡可能早定義業務成果和雲端策略小組的工作。

注意

本文討論 策略促進者 ，這是雲端採用程式中的重要參與者。 此角色通常由專案經理、架構師或顧問擔任。 當雲端策略小組形成並開始時，策略促進者會暫時負責建立一致性，並讓小組與業務目標保持一致。 策略促進者通常是最負責雲端採用旅程成功的人。

步驟 1：判斷是否需要雲端策略小組

雲端策略小組提供雲端中所需的功能，稱為雲端策略功能。 組建雲端策略小組需要一組定義的專用商務領導者、專案關係人和專案經理，才能定期、週期性地開會，以推進推動雲端採用的策略。

交付：

• 判斷您的企業是否需要雲端策略小組。

支援交付專案完成的指引：

建立雲端策略小組通常需要下列原因：

原因	考量
雲端採用對企業很重要。	雲端採用工作具有面板層級的可見度。 雲端採用工作的成功可改善市場定位、客戶保留或營收。 採用組合中的計畫會直接對應至策略性業務成果。 此採用工作中的工作負載組合具有策略性和任務關鍵性，而且可能會影響多個業務單位。
雲端採用需要持續執行的支援。	雲端採用工作會影響您管理組織變更的方式。 這項工作需要來自多個商務使用者的額外訓練，而且可能會中斷某些商務功能。 現有的 IT 作業小組或廠商有動力留在現有的資料中心。 現有的 IT 小組尚未完全投入使用。
雲端採用對企業造成風險。	在指定的時間範圍內無法完成移轉，將會導致市場造成負面影響或裝載成本增加。 針對採用而定序的工作負載必須受到保護，以免資料外泄可能會影響業務成功或客戶安全性。 用來測量雲端工作的計量符合業務，對技術成功產生相依性和風險。

如果上述任何或所有原因都代表您現有的商務考慮，本文其餘部分的資訊將協助您建立雲端策略小組。

責任人或小組：

• 策略促進者負責判斷是否需要雲端策略小組。

如果我不需要雲端策略小組，該怎麼辦？

檢閱 交付雲端策略需求所需的雲端策略功能 。 並非每個組織都需要專用的小組或虛擬小組來協助滿足其策略需求。 在您的 RACI 中（負責、負責、諮詢和通知）範本 中，列出策略的核心責任，並識別小組中負責每個人員的人員。 如果一個人將承擔所有這些責任，請將雲端策略 取代 為 RACI 範本中該人員的名稱。

步驟 2：建立雲端策略小組

雲端策略小組是企業領導者與 IT 領導者之間的週期性對齊點。 根據推動策略小組需求的重要性、風險和執行支援層級，參與和小組組成可能會有所不同。

交付：

• 識別願意在推動雲端採用策略的責任和責任中分享的適當組織或個人。

支援交付專案完成的指引：

• 記錄並分享步驟 1 的推理，以識別將受益于定期參與的利害關係人，並能夠協助推動策略。
• 如需誰可能適合的想法，請參閱 雲端策略函式 。
• 若要驗證每個潛在參與者的對齊方式和頻寬，請檢閱 此功能的最低範圍 和 交付專案 。
• 若要根據您目前的小組結構建立正確的 RACI 圖表，請檢閱各種 RACI 組態範例 ，或選取 RACI 範本底部的其中一個範例索引標籤。
• 將結果記錄在工作表中的 Org Alignment RACI 範本 中。

責任人或小組：

• 策略促進者負責建立雲端策略小組。

步驟 3：建立步調

在雲端採用旅程的早期，您的小組需要頻繁的互動和反復的策略檢閱。 隨著採用的開始，該頻率會降低，並轉換為待辦專案優先順序的狀態和驗證或調整焦點。

步驟 4、5 和 6 應在四到六周內完成。 其餘步驟將在後續的會議中完成。 在小組開始步驟 7 之前，應維持更頻繁的會議。

交付：

檢閱與所有策略小組參與者的建議會議頻率和排程會議。

支援交付專案完成的指引：

• 檢閱建議的短期和長期 會議頻率 ，以配合每個記載的參與者。

責任人或小組：

• 策略促進者負責為雲端策略小組建立適當的步調。

步驟 4：建立動機驅動策略

雲端採用旅程包括移轉和創新的方法。 當技術小組定義策略時，小組成員目前技能和優勢所推動的策略很常見。 這種策略可能是一項技術成功，但它有可能產生有限的業務影響。

雲端策略小組的第一個目標是定義以商務動機為基礎的高階策略。 這通常可以在與所有雲端策略小組成員的一小時研討會中完成。 此外，還需要至少一小時的時間，才能與各種技術小組和受影響的專案關係人一起檢閱業務動機。

在第一個研討會期間，小組的每個成員都應該在瞭解動機文章中 優先處理其動機 ，並分享其最高優先順序。 策略促進者可協助引導一或多個輪談，直到主題以移轉或創新的方向出現為止。 這兩個類別的前 3 名可能會有動機，這可能需要團隊更深入地列出，然後清楚的模式靠一個或另一種方式。

本練習將呈現有助於在小組成員之間建立對齊的交談。 交付專案將協助引導其餘的策略和產生的計畫。

交付：

• 記錄策略和計畫範本 中的 動機。

支援交付專案完成的指引：

• 瞭解動機：重要的商務事件和一些移轉動機 往往對成本敏感，這會增加所有後續工作的成本控制重要性。 其他與透過移轉創新或成長相關的前瞻性動機，可能更著重于頂級營收。 瞭解動機可協助小組成員決定成本管理的優先順序有多高。

課責小組	負責和支援的小組
雲端策略小組	雲端治理小組 雲端採用小組 卓越或中央 IT 小組的雲端中心

步驟 5：建立業務成果

系統會要求雲端策略小組的每個成員藉由套用特定計量來定義一或多個業務成果，以測量業務成功。 如果雲端採用工作的直接結果可以改善特定計量，系統會要求小組成員共用預期的影響。 如果雲端採用工作不會影響計量，但可讓企業更妥善地推動計量，也應該記錄該計量。

雲端策略小組的許多領導者可能需要分解其核心計量，以找出可能會受到雲端採用工作影響或影響的結果。 如果小組成員的結果無法受到此旅程的影響或影響，他們可能無法維持對計畫的興趣水準。 協調人應與每個領導者合作，制定一致的計量，並重新評估該小組成員是否為參與策略小組的正確人選。

對業務成果的影響可能需要一點時間。 這些類型的變更通常會比技術變更慢。 為了保持透明度，策略小組應就短期學習計量達成一致。 這些計量可能包括可在每個小組會議上檢閱的技術和其他變更，以示範技術目標和業務成果的進度。

交付：

• 識別每個雲端策略小組成員至少一個預期的業務成果。
• 精簡成員清單，以符合預期結果的預期時間承諾。
• 配合一組短期和中期計量，以支援進行中的進度報告。

支援交付專案完成的指引：

• 在策略和計畫範本 中 記錄業務成果。
• 業務成果：某些會計結果 往往成本非常敏感。 當所需的結果對應至會計計量時，在成本管理專業領域中非常早期投資是明智的。
• 學習計量 有助於彌合業務成果和技術採用工作之間的差距。

責任小組：

雲端策略小組負責定義業務成果。 小組可以使用特定計量來測量業務成果的成功。

步驟 6：根據業務理由決定是否繼續或取消

您的業務理由有助於規劃、長期回報預期，以及擁有權總成本的預期（TCO）。 在此步驟中，雲端策略小組應就協助策略小組在前進決策上保持一致所需的最低分析量達成一致。 策略一致性可能需要深入規劃和 TCO 分析。 大部分的雲端策略小組都會發現簡單的成本分析足以符合方向。

策略小組的每個成員都應該檢閱常見的神話和業務理由方法。 這可協助小組傳達支援小組預期的特定分析。 小組傳達其期望之後，可以降低其時間投資和會議頻率。 在達成業務理由和數位資產分析之前，小組將維持完成策略的責任。

交付：

• 開始與您的支援小組進行業務理由工作。
• 每月（或視需要）與支援小組會面，直到策略小組可以配合進行雲端採用/不進行決策。

支援交付專案完成的指引：

• 業務 理由 可作為雲端採用整體財務計畫的高階檢視。 這可以是初始預算工作的良好來源。

課責小組	負責和支援的小組
雲端策略小組	雲端治理小組 雲端採用小組 卓越或中央 IT 小組的雲端中心

步驟 7：透過一般步調支援採用

在與雲端策略小組達成一致後，小組可以轉換成較不激烈且較不頻繁的會議頻率。 團隊的期望也在這一點上有所改變。 在旅程從戰略定義移至採用工作（計畫、就緒、採用）之後，策略小組預計將專注于優先順序和戰略支援。

交付：

• 優先順序： 當現有的數位資產合理化時，策略小組可協助建立移轉或創新優先順序的浪潮。 這有助於技術實作小組專注于推動最大商業價值的動作。
• 評估風險： 隨著雲端採用的成長，新的採用形式會暴露新的風險。 策略小組負責協助評估這些新風險。 策略小組的期望是評估新的風險，並判斷企業是否可以容忍風險，或需要消除或減輕風險的原則。
• 檢閱預算和支出： 隨著雲端採用的增加，組合中各種工作負載的預算也會增加。 雲端策略小組應每月檢閱實際支出與預算，以找出需要解決的問題。 儘早偵測和解決預算變更將有助於防止採用生命週期稍後的貼紙衝擊。
• 商務規劃： 當採用小組完成移轉或創新工作時，需要額外的商務規劃，才能充分利用新技術解決方案的回報。 這類規劃可能包括使用者訓練、商務程式修改或其他採用後活動。
• 主管支援： 雲端採用會導致組織變更。 這是 IT 組織內最明顯的。 有時，各種小組或小組成員可能需要策略小組的額外支援，以瞭解變更、開發新技能，以及瞭解如何在新的模型中最佳運作。

支援交付專案完成的指引：

• 累加式合理化 ：請考慮一種敏捷式的合理化方法，以適當配合晚期繫結的技術決策。
• 合理 化的 五個 Rs：瞭解各種合理化選項。

課責小組	負責和支援的小組
雲端策略小組	雲端治理小組 雲端採用小組 卓越或中央 IT 小組的雲端中心

下一步是什麼

策略和規劃很重要。 在您識別小組所需的雲端採用函式之前，沒有任何動作可採取任何動作。 開始採用工作之前，請務必先瞭解這些重要功能。

請與負責這些功能的採用小組或個人合作， 將您的策略與雲端採用函 式保持一致。

瞭解如何開發識別 RACI 合作物件之跨小組矩陣，以協調各小組的責任。 下載並修改 RACI 範本 。