Azure 通訊服務中試用電話號碼的常見問題

重要

此 Azure 通訊服務功能目前處於預覽狀態。

提供的預覽 API 和 SDK 並無服務等級協定。 建議您不要將其用於生產工作負載。 有些功能可能不受支援，或是在功能上有所限制。

如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Azure 預覽版增補使用規定。

本文回答有關試用版電話號碼和已驗證電話號碼的常見問題。

試用電話號碼

我可以要求多少個試用電話號碼？

客戶受限於一個試用電話號碼。

我的訂用帳戶是否符合試用電話號碼的資格？

目前試用電話號碼僅適用於美國訂用帳戶。 如需其他區域中可供購買之訂用帳戶的詳細資訊，請參閱我們的訂用帳戶資格文件。

是否可以使用試用電話號碼來傳送文字簡訊？

否，目前 Azure 通訊服務的試用電話號碼僅支援 PSTN 通話功能。 即將推出試用電話號碼的文字簡訊功能。 請留意 Azure 通訊服務文件，以取得何時將 SMS 功能新增至試用電話號碼的最新資訊。

我可以為試用號碼選擇特定的電話號碼或區域碼嗎？

目前，將提供美國免付費電話號碼給可以啟用試用電話號碼的客戶。 如果您需要特定的電話號碼或區域碼，則必須購買電話號碼。

我可以使用試用電話號碼多久？

試用電話號碼可使用 30 天。 試用期間結束後，再也無法存取電話號碼。 如果您需要較長的電話號碼，建議您升級至生產訂用帳戶。

如何使用試用電話號碼撥打和接聽電話？

您可以使用 Azure 通訊服務 API 或 SDK，透過試用電話號碼來撥打和接聽電話。 Microsoft 提供完整的文件和程式碼範例，協助您將 PSTN 通話功能整合到您的應用程式中。

我的試用電話號碼有哪些通話限制？

試用電話號碼有 60 分鐘的對內 PSTN 通話和 60 分鐘的對外 PSTN 通話。 通話的持續時間上限為 5 分鐘。 試用電話號碼不得用於撥打緊急服務，例如 911、311、988 或任何緊急號碼。

試用電話號碼是否有任何相關成本？

雖然試用電話號碼本身在試用期間免費提供，但撥打和接聽電話或其他 PSTN 通話服務可能會有相關成本。 務必檢閱 Azure 通訊服務的定價詳細資料，以瞭解所牽涉的成本。

已驗證的電話號碼

為什麼我需要驗證試用電話號碼的接收者電話號碼？

確認接收者電話號碼是一項安全性措施，以確保試用電話號碼只能撥打電話給已驗證的號碼。 這有助於防止濫用和未經授權使用試用電話號碼。

如何驗證接收者電話號碼？

驗證程序涉及透過文字簡訊將一次性密碼傳送到接收者電話號碼。 接收者必須在 Azure 入口網站中輸入此驗證碼，才能完成驗證。

我可以在哪裡驗證電話號碼？

目前，只有源自美國的電話號碼 (亦即，具有 +1 前置詞) 才能進行驗證，以搭配試用電話號碼使用。

我可以驗證相同試用電話號碼的多個接收者電話號碼嗎？

目前，試用電話號碼最多可針對三個接收者電話號碼進行驗證。 如果您需要撥打電話到更多號碼，則必須購買電話號碼

如果我未正確輸入驗證碼，則會發生什麼情況？

如果輸入的驗證碼不正確，驗證程序就會失敗。 您可以要求新的驗證碼，然後再試一次。

接收者電話號碼是否需要以特定格式進行驗證？

是，接收者電話號碼應以正確的國際格式輸入，包括國碼 (地區碼)。 請確定電話號碼正確無誤，且沒有任何錯字或格式錯誤。

驗證程序需要多久時間？

驗證碼通常會在起始驗證程序後的幾秒鐘內傳送。 視接收者接收文字簡訊並在 Azure 入口網站中輸入驗證碼的能力而定，整體程序應會快速完成。

下一步

取得試用電話號碼