Dynamics 365 Customer Insights 試用版常見問題
註冊
試用版的系統需求是什麼？
此應用程式是雲端型服務，儘管適用一些限制，但除了最新的網頁瀏覽器以外，不需要特殊軟體。 為了獲得最佳試用體驗，請避免在 incognito 模式存取試用網站，並選擇最靠近您的試用位置。 了解更多有關 Web 應用程式需求。
如果沒有 Microsoft 365 租用戶，如何註冊試用版？
您可以輸入非工作電子郵件地址，我們將為您建立一個帳戶和用戶。
可以註冊多個 Dynamics 365 應用程式 (例如 Sales 和 Customer Service) 嗎？
是的，可以。 若要檢視所有可用的試用版，請造訪試用中心頁面。 您可以使用相同的電子郵件帳戶註冊不同的試用版。 但是，不可能在同一試用版網站上擁有多個應用程式。 每個試用版各在不同的組織和 URL 上。 試用資料無法跨應用程式共用。
試用版應用程式
註冊後並未收到試用詳細資料電子郵件，我該怎麼做？
註冊試用版時，您會收到包含試用詳細資訊的電子郵件。 如果您在收件匣中看不到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。 或者，使用下列步驟存取您的應用程式：
- 請前往試用網站並選取免費試用。
- 輸入您用來註冊試用版的電子郵件識別碼。 系統會將您重新導向至試用版應用程式。
如何將更多使用者新增至試用版？
若要新增使用者，請使用試用版管理員帳戶前往 Microsoft 365 系統管理中心。 按照系統管理中心指引將使用者新增到試用版授權限制。 如果您要新增的使用者已經有 Microsoft 365 帳戶，請將試用組織中適當的資訊安全角色指派給他們。如需詳細資訊，請參閱指派資訊安全角色給使用者。
可以將多少使用者新增至我的試用環境？
您可以將不限數目的使用者新增至試用環境。
如何重設試用環境？
您無法重設試用環境。 不過，您可以等待試用期結束，然後再次註冊新的試用。
試用期滿和延長
如何延長試用？
您可以直接在應用程式裡延伸試用版。 您可以延長試用期一次。
我可以將試用版轉換為付費授權嗎？
一般而言，當您升級至付費版本的 Customer Insights 時，我們建議使用您自己的資料開始重頭開始。
或者，如果您只使用 Customer Insights，在購買 Customer Insights 時，您可以從試用環境複製您的資料。 您必須是 Customer Insights 試用版的系統管理員，或是您組織中的 Dynamics 365 系統管理員，才能將設定從試用環境移轉至付費環境。
第一次登入付費 Customer Insights 環境之後，系統會要求您建立新的環境。 在此過程中，您可以選擇從現有的環境複製設定，並遷移大部分的設定。 如果您有上述權限，則試用環境將會顯示在此清單中。 如需詳細資訊，請參閱複製環境設定。
試用版限制和配額是什麼？
- 在 Customer Insights 試用期間，您無法使用 Azure Data Lake Storage 帳戶儲存輸出資料。 但是，您可以從 Data Lake Storage 帳戶內嵌資料。
- 開始使用 Customer Insights 試用版時，您最多可以儲存 3 GB 的資料到自動佈建的 Dataverse 環境。
Customer Insights 特定問題
如何開始使用試用版？
註冊試用版後，您將到達應用程式的主畫面。 主畫面提供使用者指南和教學課程的連結。 若要深入了解，請造訪試用註冊頁面的試用項目中的連結。
試用版提供哪些功能？
試用版開放使用絕大部份的 Customer Insights 功能。
以下是不可用的功能：
- 使用 Azure Data Lake Storage 帳戶的新環境將無法建立。
- 您無法刪除試用環境。
試用版使用期間多久？
Customer Insights 試用版為期 30 天。 您可以在 23 天後登入您的試用環境時，延長試用版時間。
如何從試用版中移除範例資料？
您不能從試用版移除範例資料。