設定推播式行銷的預設設定

重要

本文章僅適用於推播式行銷。

使用設定>電子郵件行銷>預設設定頁面，設定一些設定集合，以便建立可在整個應用程式運用的各種預設值。 您可以存放任意數目的設定，但只有標示為預設的才是使用中。

選擇現有設定進行檢視或將其刪除，或從命令列選擇 + 新增，建立新設定。

一般索引標籤

在這裡執行下列設定：

• 名稱：預設設定組的名稱，如清單頁面上所示。
• 負責人：擁有設定組的使用者。
• 預設：設為是，在您的執行個體上啟用目前的預設設定組。

行銷電子郵件索引標籤

使用行銷電子郵件索引標籤可設定套用至您的行銷電子郵件訊息的預設值。 個別訊息的這些預設值一律能夠覆寫，但是對使用者來說較方便的方式，會是將這些預設值設為最常用的值。 您也可以在此啟用或停用所有使用者的 Litmus 整合。 以下是可用的設定：

• 預設內容設定：選擇預設的內容設定記錄來提供動態值，並藉該值測試行銷電子郵件設計師的傳送及預覽功能。 使用者可以透過選擇其他的連絡人，同時視需要預覽或測試傳送特定訊息，進而覆寫這個預設值。 更多資訊：使用內容設定為電子郵件訊息設定標準和必要值存放庫
• 預設傳送網域：在初始寄件地址使用尚未經 DKIM 驗證的網域情況下，選擇已驗證的網域當做電子郵件寄件地址中的傳送網域。 這有助於確保使用者不會意外地使用未經驗證的網域傳送電子郵件 (對遞送率產生負面影響)。 其他資訊：驗證您的網域和設定寄件者和收件者選項
• 預設連絡人：選擇預設的連絡人記錄來提供動態值，並藉該值測試行銷電子郵件設計師的傳送及預覽功能。 使用者可以透過選擇其他的連絡人，同時視需要預覽或測試傳送特定訊息，進而覆寫這個預設值。
• 啟用 Litmus 整合：將這個選項設定為是，即可啟用收件匣預覽功能，進而在特定用戶端及平台組合中，以鉅細靡遺風格呈現電子郵件訊息。 這是選用功能，由名為 Litmus Software, Inc. (litmus.com) 的 Microsoft 合作夥伴提供。
• 預設寄件者電子郵件：當您建立新電子郵件時，使用此設定來定義預設的 [寄件者] 地址。
• 預設寄件者名稱：為新電子郵件選擇預設寄件者名稱。

其他資訊：使用預覽和測試傳送檢查您的工作

客戶旅程索引標籤

使用客戶旅程索引標籤，選擇客戶旅程在開始與結束時將會使用的預設時區。

全域級雙選擇加入索引標籤

使用全域級雙選擇加入索引標籤，即可設定雙向確認加入功能。 如需這項功能的完整詳細資訊，包括如何使用此處提供的設定，請參閱設定新訂閱與同意變更的雙向確認加入。

略過電子郵件重複資料刪除索引標籤

重要

重複資料刪除設定只會套用至推播式行銷電子郵件功能，而不套用至 Customer Insights - Journeys。 依設計，Customer Insights - Journeys 允許您將多封電子郵件傳送至相同的電子郵件地址。

根據預設，Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 會對寄出的推播式行銷電子郵件訊息進行重複資料刪除，確保每則訊息只對每個唯一電子郵件位址送出一次。 重複檢測是透過儲存一個鍵值來完成的，該鍵值包括連絡人的電子郵件位址，以及有關客戶旅程和電子郵件圖標的資訊。 這代表如果目標區段中包含相同電子郵件位址的連絡人記錄超過一筆以上，則當中只有一位連絡人會收到該則訊息。

重複的電子郵件位址通常表示資料庫中有兩筆不同記錄代表同一人 (例如，因為他們在不同時間、使用兩個不同的名字變體進行註冊，如「Bob」和「Robert」)，所以這是可預期的行為。 但是，有些組織需要發送相同電子郵件的單獨副本給使用相同電子郵件位址的多個連絡人。 在這種情況下，個人化內容 (如客戶詳細資訊) 對於每個收件者可能會有所不同。 如果您的組織需要這個功能，請將略過刪除重複電子郵件資料設為是。 設定成否時，即可恢復標準的重複資料刪除行為。