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個別管理您的客戶清單

新增手動包含或排除,是增加客戶區段建構準則的有效方式。 手動包含或排除特定人員,以確保客戶細分能始終觸達 VIP 客戶,或只是一個能為旅程建構測試客戶細分的簡易方法。

範例:除了登記參加講座的人員外,您還想在此名單中加入一些 VIP 客戶。 您可以依名稱手動搜尋他們,並決定是否要始終包含他們。

若要手動新增客戶,請移至元素窗格中的連絡人索引標籤。 選取是否要包含 (+ 包含群組) 或排除 (+ 排除群組) 這些成員。

手動管理您的客戶名單

若要將您的 VIP 客戶新增至您的客戶細分,請依名稱搜尋他們。 當您找到要新增或排除的客戶細分成員時,請選取其名稱旁邊的加號 (+) 按鈕。

搜尋名稱以新增至您的客戶細分