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管理路由診斷資料

重要

診斷功能自 2024 年 5 月 9 日起已棄用,並將於 2024 年 10 月 15 日刪除。 有關詳細資訊,請參閱 客戶服務 中的棄用

整合路由的診斷資料會儲存在提供應用程式資料庫容量的 Dataverse 中。 建議您定期刪除路由診斷資料,以便管理儲存容量。

您可以使用本節中的資訊,定義有效的策略來管理診斷資料。

下表列出一些大型客戶組織的平均資料耗用量分析。 此值是根據每個階段只有一個規則集的假設所定。

資料耗用量 以 KB 為單位的大小/記錄 (平均值) 描述
診斷工作項目中每個規則集所耗用的資料 13.271 在路由工作項目所產生診斷項目的路由階段中,單一規則集所耗用的平均資料。
每個診斷工作項目耗用的資料 53.08 路由工作項目產生的診斷項目所耗用的平均資料。

1 平均值可能因規則數目、規則集中所定義條件和條件大小 (字元數) 等因素而異。

字元我們來看一個範例,其中每個路由階段都有包含幾個規則及複雜度適中規則條件的單一規則集。 如果您每天路由傳送 500 個工作項目,則會產生 500 個消耗約 25.64 MB 資料的診斷工作項目。 如需有關路由階段的詳細資訊,請參閱了解路由階段

刪除路由診斷資料

注意

建議您在執行刪除作業之前執行下列動作:

  • 確認並確保資料不是必要的,因為刪除作業無法復原。
  • 關閉診斷功能。
  1. 執行容量頁面詳細資料文章中的步驟,以檢視步驟 2 中所述診斷記錄的儲存空間耗用量。

  2. 執行使用大量刪除來移除大量資料文章中的步驟,依指定順序刪除下列路由診斷資料。

    1. 搜尋 msdyn_unifiedroutingdiagnostic 實體的「路由診斷項目」。 其他資訊:msdyn_unifiedroutingdiagnostic

      路由診斷記錄的大量刪除動作螢幕擷取畫面。

    2. 搜尋 msdyn_unifiedroutingrun 實體的「路由診斷」。 其他資訊:msdyn_unifiedroutingrun

後續步驟

檢視路由記錄的診斷