客戶會員卡和獎勵積分
企業根據客戶的購物和消費模式對客戶進行分類並提供複雜的服務。 例如,Dynamics 365 Commerce 擁有促進和處理客戶會員卡、獎勵積分、以忠誠度為基礎的定價和以獎勵為基礎的購物體驗的基礎結構和函數。 當 Commerce 中有關客戶會員卡和獎勵積分的資料同步到 Dataverse,客戶業務開發應用程式可以使用該資料。 例如,Dynamics 365 Customer Service 用戶可以使用這些資料透過服務台提供同樣複雜的服務。
範本
財務和營運應用程式 | 客戶業務開發應用程式 | 描述 |
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酬賓卡 | msdyn_loyaltycards | 此範本同步有關客戶會員卡的資訊。 |
忠誠度 | msdyn_loyaltylevels | 此範本同步有關客戶獎勵積分的資訊。 |
酬賓獎勵點數 | msdyn_loyaltyrewardpoints |