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將 [緊接下來] widget 新增至自訂表單

透過 Dynamics 365 Sales 中的銷售加速器設定,將 [緊接下來] widget 顯示在自訂表單上。

授權和角色需求

需求類型 您必須有
授權 Dynamics 365 Sales Premium 或 Dynamics 365 Sales Enterprise
其他資訊:Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色 系統管理員
其他資訊:預先定義 Sales 的資訊安全角色

什麼是 [緊接下來] widget?

緊接下來 widget 可協助賣家檢視記錄上的活動並對這些活動執行動作,而不會失去頭緒,也不需要在多個應用程式之間切換。 這些活動包括通話、電子郵件或 Teams 會議。 widget 會顯示目前的活動、即將進行的活動以及已完成的活動。 這些活動是使用手動方式或序列來新增至記錄:

  • 在順序中,銷售經理會根據業務需求建立活動,並將它們套用至記錄。 順序中的活動會顯示在緊接下來 widget 中。
  • 如果是手動活動,您或銷售經理可以在時間表上建立活動。 根據到期日,活動會在緊接下來 widget 中顯示為目前、即將進行或已完成的活動。 此活動可供您和其他有權存取該記錄的賣方使用。

新增 [緊接下來] widget

緊接下來 widget 預設只會在現成可用的 Sales Insights、潛在客戶和商機表單中提供。 如果您使用的是自訂表單,則可以依照下列步驟,將 [緊接下來] widget 顯示在您的自訂表單上。

注意

  • 您只能將緊接下來 widget 新增至受管理的表單。
  • 只有在整合介面應用程式中,才支援緊接下來 widget。
  1. 登入銷售中心應用程式。

  2. 移至頁面左下角的變更區域,並選取 Sales Insights 設定

  3. 銷售加速器下方,選取設定

  4. 選擇內容與版面配置區段中,選取需要新增 [緊接下來] widget 的自訂表單。

    注意

    這裡將會使用自訂潛在客戶表單做為範例,來為潛在客戶新增 [緊接下來] widget。 對於k/ 記錄類型,您可以使用自訂表單選取器來執行程序中所描述的步驟。

  5. 選取 [在新的索引標籤中開啟] 圖示 ([在新的索引標籤中開啟] 圖示),然後表單設計師索引標籤就會開啟。

  6. 在表單設計師中,選取元件,然後從配置中新增一欄至表單,做為新增 widget 的預留位置。

    新增新欄做為預留位置的螢幕擷取畫面。

  7. 從網站地圖選取顯示>順序 (緊接下來)

    注意

    確定已選取新增的預留位置欄。 如果沒有,則會隨機在表單的任意位置上新增 widget。

  8. 編輯順序 (緊接下來) 快顯視窗中,選取完成
    [緊接下來] widget 已新增至表單,如下圖所示。

    將 [緊接下來] widget 新增至表單的螢幕擷取畫面。

    注意

    若要隱藏新區段標籤,請移至新區段設定窗格的屬性索引標籤,然後選取隱藏標籤

  9. 儲存後發佈表單。

找不到應用程式中的選項嗎?

有三種可能性:

  • 您沒有必要的許可證或角色。 請查看本頁頂部的「許可證和角色要求」部分。
  • 您的系統管理員並未開啟該功能。
  • 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文章中所述的步驟係專用於銷售中心和 Sales Professional 等現成應用程式。

啟用和設定銷售加速器
透過記錄或 [緊接下來] widget 與客戶聯繫
了解 [緊接下來] widget